1. Понятие эргономики. Психология труда: конспект лекций
1. Понятие эргономики. Психология труда: конспект лекцийВикиЧтение
Психология труда: конспект лекций
Прусова Н В
Содержание
1. Понятие эргономики
Эргономика (от греческого ergon – «работа», nomos – «закон», или «закон работы») – это область знаний, которая комплексно изучает трудовую деятельность человека в системе «человек – техника – среда» с целью обеспечения эффективности, безопасности и комфорта трудовой деятельности. Поэтому исследования эргономики базируются на определении закономерностей психических и физиологических процессов, которые лежат в основе определенных видов трудовой деятельности, изучающие особенности взаимодействия человека с орудием и предметами труда.
Возникновению эргономики способствовали проблемы, связанные с внедрением и эксплуатацией новой техники и технологий в ХХ в.
Современная эргономика выступает как интегральная наука о трудовой деятельности, которая позволяет повысить трудовую эффективность путем оптимизации условий труда и всех процессов, с ним связанных. Под эффективностью труда в данном случае выступает не только высокая производительность труда, но и положительное влияние на личность рабочего, удовлетворенность своим трудом. Данные, полученные с помощью эргономики, используются при разработке рекомендаций в системе научной организации труда. Эргономика решает задачи оптимизации трудовой деятельности, способствует охране труда, обеспечивая его гигиену и безопасность труда. И если гигиена труда в эргономике организуется на основе требований физиологии и медицины, то эргономический аспект безопасности труда решается, главным образом, при непосредственном вмешательстве психологии.
Нужно отметить, что эргономика занимается не только усовершенствованием условий труда при существующей технике, но и разработкой рекомендаций по проектированию новой техники и новой организации труда с позиций требований этой науки. Исходя из психологических, гигиенических и прочих условий труда, она вырабатывает соответствующие требования к технике, в том числе и к техническим средствам безопасности труда.
Современная эргономика исследует не только усовершенствование условий труда при существующей технической оснащенности, но и разработку рекомендаций новой организации труда с позиций требований этой науки.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
4. Шкала Бине-Симона. Понятие «умственного возраста». Шкала Стэнфорд-Бине. Понятие об «интеллектуальном коэффициенте» (IQ).
Работы В. Штерна1.1. Общее понятие
1.1. Общее понятие Кино – это искусство, образ, фотография, дизайн, эмоция, педагогика, фантазия, шизофрения, сновидение. Фильм – это рентгеновский снимок. Его внимательное прочтение обнажает различные жизненные ситуации одного или многих индивидов. Для психолога крайне
9.1. Понятие интенциональности
9.1. Понятие интенциональности Понятие интенциональности представляет значительную трудность уже для философского объяснения, и тем большие сложности возникают при его применении в области психологии.
Термин «интенциональность», в своем смысловом наполнении впервые1. Понятие работы. Плюсы и минусы работы. Понятие безработицы
1. Понятие работы. Плюсы и минусы работы. Понятие безработицы Работа – материально вознаграждаемая деятельность человека, направленная на создание определенных благ. Наличие или отсутствие работы влияет на статусные характеристики личности, возможность реализации
29. Понятие трудовой мобильности. Виды мобильности. Понятие физиологии труда. Факторы производственной среды
29. Понятие трудовой мобильности. Виды мобильности. Понятие физиологии труда. Факторы производственной среды Под трудовой мобильностью понимается изменение профессионального статуса и роли, которое отражает динамику профессионального роста. Элементами трудовой
56.
Понятие эргономики и современная эргономика56. Понятие эргономики и современная эргономика Эргономика (от греческого ergon – «работа», no-mos – «закон» или «закон работы») – это область знаний, которая комплексно изучает трудовую деятельность человека в системе «человек – техника – среда» с целью обеспечения
1. Понятие конфликта
1. Понятие конфликта В настоящий момент существует самостоятельная отрасль психологии труда, изучающая трудовой конфликт как составляющий элемент групповой динамики. Под конфликтом понимается возникновение трудноразрешимых противоречий, столкновение
1. Понятие эргономики
1. Понятие эргономики Эргономика (от греческого ergon – «работа», nomos – «закон», или «закон работы») – это область знаний, которая комплексно изучает трудовую деятельность человека в системе «человек – техника – среда» с целью обеспечения эффективности, безопасности и
2.
История становления эргономики как самостоятельной дисциплины2. История становления эргономики как самостоятельной дисциплины Первые предпосылки развития новой науки о труде были положены в 1857 г. и основаны на изучении закономерности науки о природе, предложенной Войтехом Ястшембовским.В дальнейшем такой же смысл в понятие
3. Предмет эргономики
3. Предмет эргономики Предметом эргономики является изучение системы человек – машина – среда и ее действие. Эргономика рассматривает распределение труда между человеком и машиной, следит за соблюдением безопасности труда при взаимодействии с механизмами,
4. Методологическая база эргономики
4. Методологическая база эргономики Методологической базой эргономики является теория систем, которая позволяет получить всестороннее представление о производственном процессе и предлагает пути его совершенствования, что включает учет склонностей, характера каждого
5.
Цель и задачи эргономики5. Цель и задачи эргономики Целью эргономики является изучение закономерностей трудовых процессов, роли человеческих факторов в трудовой деятельности и повышение эффективности производства при соблюдении условий безопасности труда.Кроме того, эргономика включает
11. Психофизиологические основы эргономики
11. Психофизиологические основы эргономики Данная отрасль эргономики изучает, прежде всего, индивидуальные особенности трудового поведения человека как психического, так и физиологического свойства.Психическая деятельность представлена тремя факторами –
1. Понятие стресса
1. Понятие стресса Стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности человека. Психологический стресс на рабочем месте – это реакция человека на трудную, неразрешимую,1. Понятие реабилитации
1. Понятие реабилитации Процесс психологической реабилитации особенно важен в случаях, когда окончание стационарного лечения не означает, что больной полностью восстановился и здоров и может приступить к полноценной профессиональной и социальной
1. Понятие профессионализации
1. Понятие профессионализации Под профессионализацией понимается процесс становления работника профессионалом, то есть человеком, в совершенстве владеющим навыками, знаниями, умениями, необходимыми для определенного вида деятельности. Профессионализм отражается в
ЭРГОНОМИКА • Большая российская энциклопедия
ЭРГОНО́МИКА (от др. -греч. ἔργον – работа и νόμος – закон), науч. дисциплина, изучающая взаимодействие человека и используемых им технич. средств в системе «человек – машина – среда» с целью оптимизации этой системы. Термин «ergonomia» впервые использовал польск. учёный В. Ястшембовский («Очерки по эргономии, или науке о труде, основанной на закономерностях науки о природе», 1857). В 1920 В. М. Бехтерев и В. Н. Мясищев предложили создать спец. дисциплину для изучения трудовой деятельности – «эргологию» или «эргонологию». Э. получила развитие в 1920-х гг. в связи с усложнением технич. средств и условий их функционирования в совр. произ-ве, синтезированием мн. трудовых функций в деятельности человека с целью макс. использования его физич. и психологич. возможностей и дальнейшей интенсификации труда. Первые исследования в этой области проводились в СССР, Великобритании, США. В 1921 прошла 1-я Всерос. конференция по науч. организации труда. Формирование Э. как самостоят. науч. дисциплины связывают с организацией в 1949 в Великобритании Эргономич. исследовательского об-ва во главе с К. Мареллом, с 1957 издаётся ж. «Ergonomics», ставший офиц. органом созданной в 1961 Междунар. эргономич. ассоциации (International Ergonomics Association). В 1986 основана Сов. эргономич. ассоциация (первый президент – А. И. Губинский), в 1995 – рос. Межрегиональная эргономич. ассоциация, которая входит в Междунар. эргономич. ассоциацию и Федерацию европ. эргономич. обществ (Federation of European Ergonomics Societies).
Методологич. основу Э. образует системный подход (см. Системный анализ), позволяющий рассматривать человека, машину (предмет деятельности), среду как сложное функционирующее целое, в котором ведущая роль принадлежит человеческому фактору. Междисциплинарные исследования в составе совр. Э. включают разл. аспекты инженерной психологии, психологии труда, физиологии и гигиены труда, антропологии, науч. организации труда, технич. эстетики, кибернетики, теории автоматического управления и т. д. Э. тесно связана с дизайном (художественным конструированием) техники, рабочих мест, интерьеров, средств и систем транспорта, визуальных коммуникаций и др.
В процессе выявления взаимосвязи между многочисл. характеристиками деятельности человека и параметрами функционирования системы «человек – машина – среда» важную роль играет моделирование (в т. ч. компьютерное моделирование), т. к. многие сложные системы невозможно исследовать в реальных условиях, вследствие чего создаются многообразные системы виртуальной реальности. На основе таких исследований решаются задачи приспособления техники и среды к человеку, а также формирования способностей у работающих в соответствии с требованиями, которые предъявляет к ним техника. Инженеры, проектировщики и конструкторы должны опираться при этом на точное знание возможностей человеческого зрительного и слухового восприятия, движений его тела, эмоциональных реакций и т. д.
Различают микро- и макроэргономику. Первая ориентирована на изучение и проектирование интерфейсов «человек – др. компонент рабочей системы» (в т. ч. интерфейсы «человек – работа», «человек – машина», «человек – программное обеспечение» и «человек – среда»). Макроэргономика ориентирована на изучение и проектирование рабочей системы в целом. Подход, осуществляемый на основе теории социотехнич. систем, позволяет обеспечить синхронизацию и гармонизацию всех компонентов системы.
Наиболее интенсивно Э. начала развиваться в рамках ВПК. Активному применению Э. способствовали возросшая конкуренция в произ-ве товаров и услуг и принятие законодательства, защищающего права потребителя, что побудило предпринимателей привлекать специалистов в области Э. к разработке новых товаров ещё на стадии проектирования.
Определение, сферы и приложения эргономики
Эргономика влияет на всех нас — осознаем мы это или нет. Читайте дальше, чтобы узнать об определении, областях и приложениях эргономики и о том, как наука об эргономике влияет на ваш мир на работе, дома и во всех промежуточных местах.
Эргономика 101 Содержание:
- Эргономика Введение
- Определение эргономики
- Эргономика Домены
- Физическая эргономика
- Когнитивная эргономика
- Организационная эргономика
- Приложения для эргономики
- Дополнительная литература и список ресурсов по эргономике
Введение в эргономику
Являетесь ли вы профессионалом в области эргономики или новичком в этой области, полезно время от времени получать широкое представление о том, что такое эргономика и как ее использовать. могут быть применены его основные принципы. По крайней мере, вы сможете объяснить, что такое эргономика в социальной среде. В лучшем случае вы начнете понимать, насколько сильно область эргономики влияет на ваш мир на работе, дома и в других местах.
Определение эргономики
Согласно Международной ассоциации эргономики, определение эргономики : система и профессия, которая применяет теорию, принципы, данные и методы для проектирования с целью оптимизации человеческого благополучия и общей производительности системы.
Слово эргономика происходит от греческого слова «эргон», что означает работа, и «номос», что означает законы. По сути, это «законы работы» или «наука работы». Хороший эргономичный дизайн устраняет несовместимость между работой и работником и создает оптимальную рабочую среду.
Эргономика опирается на многие дисциплины для оптимизации взаимодействия между рабочей средой и работником.
Дисциплины
- Антропометрия
- Биомеханика
- Машиностроение
- Промышленное строительство
- Промышленный образец
- Информационный дизайн
- Кинезиология
- Физиология
- Психология
Эргономика Области специализации
По данным Международной ассоциации эргономики, существует три обширных области эргономики : физическая, когнитивная и организационная.
Физическая эргономика
Физическая эргономика связана с анатомическими, антропометрическими, физиологическими и биомеханическими характеристиками человека, связанными с физической активностью.
Это область эргономики, которой мы больше всего озабочены на рабочем месте, и большая часть контента на этом сайте в значительной степени сосредоточена на эргономике рабочего места.
Эргономика рабочего места
Наука о соответствии условий рабочего места и рабочих требований способностям работающего населения. Эргономика — это подход или решение ряда проблем, в том числе заболеваний опорно-двигательного аппарата, связанных с работой.
В основе эргономики рабочего места лежит создание лучшего рабочего места. Когда рабочие места разработаны с учетом возможностей людей, это приводит к более качественному выполнению работы и лучшему опыту для человека, выполняющего ее.
С этой точки зрения эргономика создает ценность по нескольким направлениям. Это хорошо для ваших людей и хорошо для вашего бизнеса.
Преимущества эргономики
- Снижение затрат
- Более высокая производительность
- Лучшее качество продукции
- Повышение вовлеченности сотрудников
- Улучшение культуры безопасности
Процесс улучшения эргономики систематически выявляет эргономические опасности и внедряет технические и административные меры контроля для количественного снижения факторов риска.
Процесс эргономики
Оценка риска : Проведение оценки эргономики является основополагающим элементом процесса эргономики. Ваши усилия по улучшению эргономики никогда не будут реализованы, если вы не сможете эффективно оценить рабочие места на предмет факторов риска заболеваний опорно-двигательного аппарата (MSD).
Планирование улучшений : Основная цель процесса эргономики — внести изменения в ваше рабочее место, чтобы снизить риск. Масштабные изменения требуют значительных усилий по планированию, включая определение приоритетов задач, которые необходимо улучшить, определение эффективных идей по улучшению и обоснование затрат на проекты по улучшению.
Измерение прогресса : Измерение является важным компонентом любого успешного процесса непрерывного улучшения. Высокоэффективные программы эргономики постоянно оцениваются с использованием как опережающих, так и запаздывающих индикаторов.
Решения для масштабирования : Создав общий набор инструментов для обучения персонала, оценки рисков, планирования улучшений, измерения прогресса и разработки новых рабочих процессов, вы сможете масштабировать лучшие практики эргономики в своей организации.
Когнитивная эргономика
Когнитивная эргономика связана с психическими процессами, такими как восприятие, память, рассуждение и двигательная реакция, поскольку они влияют на взаимодействие между людьми и другими элементами системы.
Соответствующие темы
- умственная нагрузка
- принятие решений
- умелое исполнение
- человеко-компьютерное взаимодействие
- человеческая надежность
- стресс на работе
- обучение, поскольку оно может иметь отношение к проектированию человеко-системы
Организационная эргономика
Организационная эргономика связана с оптимизацией социотехнических систем, включая их организационные структуры, политику и процессы.
Соответствующие темы
- связь
- управление ресурсами экипажа
- рабочий проект
- оформление рабочего времени
- работа в команде
- совместный дизайн
- Общественная эргономика
- совместная работа
- новые рабочие парадигмы
- виртуальных организаций
- удаленная работа
- управление качеством
Эргономика Приложения
Эргономика применяется повсюду, и на эту тему написано множество книг, поэтому я не буду пытаться подробно описывать их все здесь.
Но подумай об этом.
Определение работы — это «деятельность, связанная с умственными или физическими усилиями для достижения цели или результата».
Это похоже на все, что мы делаем, и если учесть, что эргономика — это проектирование рабочей среды для оптимизации благополучия человека и общей производительности системы, вы начинаете понимать, что эргономика играет важную роль в нашей жизни — на работе. , дома и во всех местах между ними.
Ресурсы по эргономике и дополнительная литература
Эргономичный дизайн: промышленные и офисные контрольные списки для более эргономичных рабочих станций
Хороший эргономичный дизайн снижает факторы риска МСД и повышает производительность. Используйте эти контрольные списки по эргономичному дизайну для создания более эргономичных рабочих мест.
Эргономика рабочего места 101 Учебное пособие
Эргономика рабочего места – это наука о проектировании рабочего места с учетом возможностей и ограничений работника. Плохая планировка рабочего места приводит к усталости, разочарованию и травмам рабочих. Это редко приводит к самому продуктивному работнику. Скорее всего, это приводит к болезненным и дорогостоящим травмам, снижению производительности и ухудшению качества продукции.
Основные принципы эргономики
Вы когда-нибудь слышали термин «эргономические глаза»? Это выражение означает смотреть на мир через призму фундаментальных принципов эргономики. Как только вы узнаете и усвоите эти эргономические принципы, вы никогда не захотите вернуться к ним.
Рекомендуемые инструменты для оценки эргономики Цель состоит в том, чтобы определить эргономические факторы риска, дать их количественную оценку, а затем внести измеримые улучшения на рабочем месте, гарантируя, что рабочие места и задачи находятся в пределах возможностей и ограничений работников.
Обучение эргономике 101 Учебное пособие
Узнайте, как улучшить знания и навыки в области эргономики в вашей организации.
Полное руководство по офисной эргономике
Если вы новичок в мире офисной эргономики, вам может быть интересно, с чего начать. Как выглядит процесс улучшения эргономики? Как правильно выбрать кресло, клавиатуру, мышь и другую оргтехнику? Если вас интересуют эти вещи, расслабьтесь. Мы помогаем вам с небольшой помощью наших друзей.
Платформа ErgoPlus: программное обеспечение, помогающее освоить эргономику
Что такое эргономика и почему она должна вас волновать?
Концепции эргономики
Введение
er·go·nom·ics \,ûrg-go-‘näm-iks\Наука работы. Эргономика устраняет барьеры на пути к качеству, производительности и безопасной работе человека, подбирая продукты, задачи и среду для людей.
Термин эргономика происходит от греческого слова ergos, означающего «работа», и nomos, означающего «естественные законы» или «изучение». Профессия имеет две основные ветви, которые в значительной степени пересекаются. Одна дисциплина, которой посвящена эта статья, иногда называемая «промышленной эргономикой» или «физической эргономикой», концентрируется на физических аспектах работы и человеческих возможностях, таких как сила, осанка и повторение. Вторая ветвь, иногда называемая «человеческими факторами», ориентирована на психологические аспекты работы, такие как умственная нагрузка и принятие решений. Область эргономики привлекает практиков и исследователей различных специальностей, в том числе инженеров, специалистов по безопасности, специалистов по промышленной гигиене, профессиональных и физиотерапевтов и других специалистов в области здравоохранения. Цель / задачи приложений эргономики рабочего места включают:- Снижение производственного травматизма и болезней
- Сдерживание затрат на компенсацию работникам
- Повышение производительности
- Повышение качества работы
- Сокращение оборота, отсутствия и присутствия
- Соблюдение постановления правительства
- Оценка и контроль факторов риска на рабочем месте
- Интервью с работниками и заинтересованными сторонами для выявления проблем и потенциальных улучшений (качественная информация)
- Идентификация и количественная оценка существующих условий риска на рабочем месте (количественная информация)
- Рекомендации инженерно-административного контроля для снижения выявленных рисков
- Обучение руководства и рабочих опасным условиям и возможностям улучшения
Описание рабочего места
Типичная рабочая обстановка характеризуется взаимодействием между следующими параметрами:- Работник с такими характеристиками, как размер, сила, диапазон движений, интеллект, образование, ожидания и другие физические/умственные способности.
- Рабочая обстановка, состоящая из деталей, инструментов, мебели, панелей управления/дисплеев и других физических объектов.
- Рабочая среда, создаваемая климатом, освещением, шумом, вибрацией и другими атмосферными свойствами.
- Рабочий процесс, состоящий из пошаговых взаимодействий между работником, рабочей средой и окружающей средой.
Факторы риска на работе
Определенные характеристики рабочего места связаны с травмами и снижением производительности. Эти рабочие характеристики называются факторами риска и включают в себя: Физические характеристики задачи (в первую очередь взаимодействие между работником и рабочей обстановкой)- Поза
- Сила
- Скорость/ускорение
- Повторение
- Продолжительность
- Время восстановления
- Тяжелые динамические нагрузки
- Сегментарная вибрация
- Тепловой стресс
- Холодовой стресс
- Вибрация всего тела
- Освещение
- Шум
Поза
Осанка – это положение тела при выполнении трудовой деятельности. Неловкая поза связана с повышенным риском получения травмы. Принято считать, что чем больше сустав отклоняется от нейтрального (естественного) положения, тем больше риск травмы. Проблемы с осанкой могут быть вызваны методами работы (сгибание и скручивание, чтобы поднять коробку; сгибание запястья, чтобы собрать деталь) или размерами рабочего места (расширенная досягаемость, чтобы достать деталь из мусорного ведра на высоком месте; стояние на коленях в отсеке для хранения). самолет из-за ограниченного пространства при обработке багажа). Определенные позы были связаны с травмами. Например: Запястье- Сгибание/разгибание (сгибание вверх и вниз)
- Ульнарное/лучевое отклонение (боковой изгиб)
- Отведение/сгибание (плечо отведено в сторону или выше уровня плеча)
- Руки на уровне плеч или выше
- Сгибание/разгибание или наклон шеи вперед и назад
- Боковые наклоны, как при удерживании телефонной трубки на плече
- Сгибание в пояснице, скручивание
Сила
Рабочие силы можно рассматривать как эффект нагрузки на внутренние ткани тела (например, сжатие позвоночного диска при поднятии тяжестей, напряжение мышечно-сухожильной единицы при сжатии) или физические характеристики, связанные с объектом (объектами). внешние по отношению к телу (например, вес коробки, давление, необходимое для активации инструмента, давление, необходимое для соединения двух частей). Как правило, чем больше сила, тем больше степень риска. Высокая сила была связана с риском травмы плеча/шеи (Berg et al., 19).88), нижнюю часть спины (Herrin et al., 1986) и предплечье/запястье/кисть (Silverstein et al., 1987). Важно отметить, что взаимосвязь между силой и степенью риска травмы зависит от других факторов риска на работе, таких как осанка, ускорение/скорость, повторение и продолжительность. Вот два примера взаимосвязи силы, позы, ускорения/скорости, повторения и продолжительности:- Груз весом 20 фунтов, плавно и медленно поднятый один раз прямо перед телом с 28-дюймовой полки на 32-дюймовую полку, будет представлять гораздо меньший риск, чем 20-фунтовый вес, быстро поднятый 60 раз за 10 минут от пола до 60-дюймовой полки.
- Положение со сгибанием шеи под углом 45 градусов, удерживаемое в течение одной минуты, представляет гораздо меньший риск, чем положение со сгибанием шеи под углом 45 градусов, удерживаемое в течение 30 минут.
Статическое напряжение
Статическое напряжение, хотя и определяется по-разному, обычно означает выполнение задачи из одной позы в течение длительного времени. Состояние представляет собой сочетание силы, позы и продолжительности. Степень риска пропорциональна сочетанию величины внешнего сопротивления, неловкости позы и продолжительности.Ручка
Захват — это прилегание руки к объекту, сопровождающееся приложением усилия, обычно для манипулирования объектом. Следовательно, это сочетание силы с позой. Захваты применяются к инструментам, деталям и другим физическим объектам в рабочей обстановке во время выполнения задачи. Для создания определенной силы щипковый хват требует гораздо большего мышечного напряжения, чем силовой хват (предмет на ладони). Следовательно, щипковый хват имеет большую вероятность травмирования. Соотношение между размером руки и размером объекта также влияет на риск получения травмы. Грант и др. (1992) обнаружили снижение физической нагрузки, когда рукоятка была на один сантиметр меньше диаметра рукоятки испытуемых.Контактное напряжение
Два типа контактной травмы:- Местное механическое напряжение, возникающее в результате длительного контакта тела с внешним объектом, например предплечьем, с краем стойки.
- Местное механическое напряжение, вызванное ударным воздействием, например ударом руки по предмету.
Объемная одежда
Громоздкая одежда, используемая для защиты рабочего от холода или других физических элементов, может увеличить мышечное усилие, необходимое для выполнения задач.Скорость/ускорение
Угловая скорость/угловое ускорение – это скорость движения части тела и скорость изменения скорости движения части тела соответственно. Marras и Schoenmarklin (1991, 1993) обнаружили, что среднее ускорение сгибания/разгибания запястья составляет 490 град/с на работах с низким уровнем риска и ускорение 820 град/с на работах с высоким риском. Маррас и др. (1995) ассоциированная боковая скорость туловища и скорость скручивания туловища со средним и высоким риском профессионального заболевания нижней части спины.Повторение
Повторение — это количественная оценка времени аналогичного усилия, выполняемого во время выполнения задачи. Работник склада может поднять и поставить на пол три ящика в минуту; рабочий-сборщик может производить 20 единиц в час. Повторяющиеся движения связаны с травмами (Hagberg, 1981; Armstrong et al., 1982) и дискомфортом у рабочих (Ulin, 1990). Как правило, чем больше количество повторений, тем больше степень риска. Однако взаимосвязь между повторением и степенью риска травмы зависит от других факторов риска, таких как сила, поза, продолжительность и время восстановления. Никакое конкретное пороговое значение повторения (циклы/единица времени, движения/единица времени) не связано с травмой.Продолжительность
Продолжительность – это количественная оценка времени воздействия фактора риска. Продолжительность можно рассматривать как количество минут или часов в день, в течение которых работник подвергается риску. Продолжительность также можно рассматривать как годы воздействия фактора риска или работы, характеризуемой фактором риска. В целом, чем больше продолжительность воздействия фактора риска, тем выше степень риска. Для факторов риска, которые можно выделить, были установлены конкретные ограничения продолжительности/рекомендации. К ним относятся:- Вибрация всего тела — ISO 2631, Британский институт стандартов № DD 32
- Сегментарная вибрация – ISO/Dis 5349.2, ACGIH пороговые значения для химических веществ и физических агентов и биологических
- Индексы воздействия
- Шум — ISO 2204, стандарт OSHA 29 CFR 1910.95
- Тяжелые физические нагрузки/усталость всего тела – Chaffin (1966)
Время восстановления
Время восстановления — это количественная оценка времени отдыха, выполнения активности с низким уровнем стресса или выполнения деятельности, которая позволяет напряженным участкам тела отдохнуть. Короткие перерывы в работе снижают воспринимаемый дискомфорт (Hagberg and Sundelin, 1986), а периоды отдыха между нагрузками снижают снижение производительности (Caldwell, 1970). Время восстановления, необходимое для снижения риска травмы, увеличивается по мере увеличения продолжительности действия фактора риска. Конкретные минимальные сроки восстановления для факторов риска не установлены.Тяжелая динамическая нагрузка
Сердечно-сосудистая система обеспечивает мышечную ткань кислородом и метаболитами. Некоторые задачи требуют длительного/повторяющегося сокращения мышц, например, ходьба на большие расстояния, перенос тяжестей и повторный подъем. По мере увеличения физической активности мышцам требуется больше кислорода и метаболитов. Организм реагирует увеличением частоты дыхания и сердцебиения. Когда потребность мышц в метаболитах не может быть удовлетворена (скорость расхода метаболической энергии превышает скорость выработки энергии организмом и скорость выведения молочной кислоты), возникает физическое утомление. Когда это происходит в определенной области тела (плечевая мышца из-за повторного или длительного отведения плеча), это называется локальной усталостью и характеризуется усталостью / болью в мышцах. Когда это происходит с телом в целом (из-за длительного ношения тяжестей / подъема / подъема по лестнице), это называется усталостью всего тела и может привести к сердечно-сосудистым заболеваниям. Кроме того, высокая температура окружающей среды может вызвать увеличение частоты сердечных сокращений за счет механизмов охлаждения тела. Следовательно, для данной задачи на метаболический стресс может влиять тепло окружающей среды.Сегментарная вибрация (вибрация руки-руки)
Вибрация, воздействующая на руку, может вызвать сосудистую недостаточность рук/пальцев (болезнь Рейно или вибрационный белый палец). Кроме того, это может мешать обратной связи сенсорных рецепторов, что приводит к увеличению силы захвата инструмента рукой. Кроме того, сообщалось о тесной связи между синдромом запястного канала и сегментарной вибрацией (Silverstein et al., 1987; Wieslander et al., 1989).Тепловой стресс
Тепловой стресс – это общая тепловая нагрузка, которую должно выдержать тело. Он вырабатывается извне из-за температуры окружающей среды и внутренне в результате метаболизма человека. Чрезмерное тепло может вызвать тепловой удар, состояние, которое может быть опасным для жизни или привести к необратимым повреждениям. Менее серьезные состояния, связанные с чрезмерной жарой, включают тепловое истощение, тепловые судороги и связанные с жарой расстройства (например, обезвоживание, электролитный дисбаланс, потерю физической/умственной работоспособности).Холодовой стресс
Холодовой стресс — это воздействие на тело холода, при котором происходит снижение глубокой внутренней температуры тела. Системные симптомы, которые могут появиться у рабочего при воздействии холода, включают озноб, помутнение сознания, боль в конечностях, расширение зрачков и фибрилляцию желудочков. Холод также может снизить силу хвата рук и координацию. Как упоминалось ранее в разделе о силе, громоздкая одежда и перчатки, используемые для защиты рабочего от воздействия холода, могут увеличить мышечное усилие, необходимое для выполнения задач.Вибрация всего тела
Воздействие вибрации на все тело (обычно через ступни/ягодицы при езде в транспортном средстве) в некоторой степени повышает риск получения травмы. Бошуизен и др. (1990) обнаружили, что распространенность болей в спине примерно на 10 процентов выше у трактористов, чем у рабочих, не подвергающихся воздействию вибрации, и распространенность болей в спине увеличивается с дозой вибрации. Дюпюи (1987) сообщил, что у операторов землеройных машин, подвергавшихся вибрации всего тела не менее 10 лет, морфологические изменения в поясничном отделе позвоночника обнаруживались раньше и чаще, чем у людей, не подвергавшихся воздействию вибрации.Освещение
С индустриализацией тенденция в отношении освещения заключалась в обеспечении более высокого уровня освещения. Это оказалось опасным в определенных рабочих условиях, например, в офисах, в которых проблемы с бликами и глазными симптомами связаны с уровнями выше 1000 люкс (Grandjean, 1988). Barreiros и Carnide (1991) обнаружили различия в зрительных функциях в течение рабочего дня у операторов VDT и менял, которые работали в условиях плохого освещения. Текущей рекомендуемой тенденцией в офисном освещении является низкое фоновое освещение (от 300 до 700 люкс) в сочетании с безбликовым рабочим освещением, которым можно управлять с помощью реостата. Это согласуется с Yearout и Konz (1989) выводы о предпочтениях оператора в отношении освещения. Работа, требующая высокой остроты зрения и контрастной чувствительности, требует высокого уровня освещения. Тонкие и деликатные работы следует освещать при освещении от 1000 до 10 000 люкс (Grandjean, 1988).Шум
Шум – это нежелательный звук. В промышленных условиях он может быть непрерывным или прерывистым и проявляться по-разному (удар винтовки, стук пневматического ключа, вихрь электродвигателя). Воздействие шума может привести к временной или постоянной глухоте, шуму в ушах, паракузии или неправильному восприятию речи. Чем громче шум и больше его продолжительность, тем больше риск для слуха. Кроме того, шум значительно ниже порога, вызывающего потерю слуха, может мешать способности некоторых людей концентрироваться.Другие риски на рабочем месте
Факторы риска, рассматриваемые промышленной эргономикой, представляют собой неполный список опасностей, присутствующих на рабочем месте. Другие включают:- Стресс на работе
- Неизменность задания
- Познавательные потребности
- Организация работы
- Рабочая нагрузка
- Рабочее время (сменная работа, сверхурочная работа)
- Дисплеи и панели управления
- Поскользнуться и упасть
- Огонь
- Электрические воздействия
- Химическое воздействие
- Биологическое воздействие
- Ионизирующее излучение
- Радиочастотное/микроволновое излучение
Оценка рабочего места на предмет эргономического риска
Оценка условий эргономического риска обычно включает два этапа:- Идентификация наличия эргономических рисков
- Количественная оценка степени эргономического риска
Идентификация условий эргономического риска
Для определения наличия эргономических рисков используется несколько подходов. Используемый метод зависит от управленческой философии компании (вовлечение работников через процесс участия или процесс «сверху вниз»), уровня анализа (одна работа или оценка всей компании) и личных предпочтений. Нет единственно правильного подхода.Количественная оценка эргономического риска
После установления наличия факторов риска оценивается степень риска, связанного с этими факторами. Это достигается за счет применения аналитических эргономических инструментов и использования конкретных рекомендаций. Инструменты эргономической оценки и анализа Существует множество аналитических инструментов, и они обычно ориентированы на определенный тип задачи или работы (например, ручная обработка материалов) или на конкретную часть тела (например, запястье, нижнюю часть спины). Аналитические инструменты также сильно различаются по стилю выводов. Они могут предоставлять приоритеты работы для вмешательства, количественную оценку действий, связанных с повышенным риском травм, или рекомендации по предельному весу груза для подъема. Эксперт определяет, какой аналитический инструмент лучше всего подходит для оценки выявленных рисков, основываясь на понимании применения, сильных и слабых сторон инструмента. Аналитический инструмент может обеспечить оценку риска травм. Различия в индивидуальной физиологии, история травм, методы работы и множество других факторов влияют на то, получит ли человек травму. Вы можете загрузить полный список инструментов оценки и анализа — вот снимок: Матрица выбора инструмента ErgowebРуководство по оценке условий риска для окружающей среды
Между условиями риска окружающей среды и травматизмом были установлены прочные связи. Руководства вместо аналитических инструментов были разработаны профессиональными сообществами и используются для определения степени риска. Руководство по каждому экологическому риску представляет методы измерения и оценки состояния окружающей среды. Также часто делаются предложения по контролю. Руководящие принципы, классифицированные по условиям риска для окружающей среды, включают:- Тепловой стресс Американская конференция государственных специалистов по промышленной гигиене (ACGIH) Пороговые предельные значения для химических веществ и физических агентов и индексы биологического воздействия.
- Холодный стресс Пороговые значения ACGIH для химических веществ и физических агентов и индексы биологического воздействия.
- Сегментарная вибрация ISO 5349 (1986), Руководство по измерению и оценке воздействия на человека вибрации, передаваемой через руки. ANSI S3.34 (1986 г.), Руководство по измерению и оценке воздействия вибрации на руки человека. Пороговые значения ACGIH для химических веществ и физических агентов, а также индексы биологического воздействия.
- Вибрация всего тела ISO 2631 (1974), Руководство по оценке воздействия вибрации всего тела на человека.
- Освещение Гранжан (1988). Это не рекомендация, но текст предлагает рекомендации по освещению для различных рабочих условий.
- Шум Стандарт OSHA 29 CFR 1910.95
Прочие эргономические аналитические инструменты
Многие другие инструменты эргономики перечислены в литературе. Хагбер и др. (1995) и Louhevaara (1995) предоставляют информацию о некоторых из них.Предотвращение и контроль условий эргономического риска
Три типа решений снижают величину факторов риска:- Технические средства управления
- Административный контроль
- Контроль производственной практики
Технические средства управления
Инженерный контроль включает в себя изменение физических элементов на рабочем месте, включая такие действия, как модификация рабочей станции, приобретение другого оборудования или замена инструментов. В центре внимания инженерных средств контроля находится выявление основного стрессора (фактор риска неудобной позы, силы, повторения и т. д.) и устранение его путем изменения физической среды. Например, оператору видеодисплея, у которого возникают проблемы с плечом/шеей из-за длительного набора текста, могут потребоваться опоры для предплечий или подставка под клавиатуру, чтобы уменьшить длительную статическую нагрузку на мышцы шеи/плеч. Технические средства контроля являются предпочтительным методом контроля рисков, поскольку они постоянно уменьшают или устраняют риск.Административный контроль
Административный контроль включает в себя изменение организации труда. Эти подходы обычно менее дороги, чем средства инженерного контроля, но менее надежны. Примеры административного контроля включают:- Сменные рабочие
- Увеличение частоты/продолжительности перерывов
- Назначение второго работника для выполнения отдельных задач
- Обеспечение соблюдения правильных методов работы
- Подготовка рабочих к физическим нагрузкам рабочих задач
- Расширение должностных обязанностей таким образом, чтобы одна и та же задача не выполнялась повторно
- Введение в действие программы профилактического обслуживания механических и электроинструментов и оборудования
- Разработка программы домашнего хозяйства
- Ограничение сверхурочной работы