Эргономисты всех стран, объединяйтесь!
На III Международной конференции «ЭРГО-2018» в СПбГЭТУ «ЛЭТИ» представители эргономических сообществ стран БРИКС и Евросоюза договорились о дальнейшем развитии сотрудничества в области эргономики и человеческого фактора.
13.08.2018 3165
В период с 4 по 7 июля 2018 года в Санкт-Петербурге при поддержке Российского фонда фундаментальных исследований на базе Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета «ЛЭТИ» прошла III Международная научно-практическая конференция «Человеческий фактор в технических системах и средах: ЭРГО 2018».
Целью проведения очередной конференции стало обобщение и распространение опыта, накопленного за последние годы учеными всего мира в области изучения проблем эргономики и эргономического обеспечения, а также учета человеческого фактора в смежных областях науки и техники.
На пленарном заседании конференции были представлены доклады, определяющие основные трудности и успехи в становлении и развитии эргономики как в международном сообществе, так и в различных странах.
О деятельности международной эргономической ассоциации (IEA) и стратегии развития эргономики в мире рассказал Председатель Постоянного комитета Международной эргономической ассоциации (IEA) по международному развитию Эндрю Айван Тодд (ЮАР). Вице-президент Международной эргономической ассоциации (IEA) Жузе Орланду Гомес (Бразилия) посвятил свой доклад работе сети эргономических сообществ стран БРИКС (BRICSplus Network) и ведущих университетов стран БРИКС, а также перспективам создания совместной образовательной программы по эргономике и человеческому фактору (JEP HFE).
Президент Межрегиональной эргономической ассоциации России Алексей Никитич Анохин в своем пленарном докладе охарактеризовал особенности эргономики в России. Для ее развития необходима государственная программа пропаганды производственной эргономики и безопасности труда, широкая просветительская работа о смысле и возможностях эргономики, нацеленная на различные категории. Лидирующую роль в выявлении и обсуждении проблем эргономики и координации просветительской деятельности должна играть эргономическая ассоциация.
Дальнейшая работа конференции проходила в рамках секций, на которых исследователи из разных регионов и стран представили свои пути решения актуальных проблем в сфере эргономики, включая системные вопросы эргономики и подготовки эргономистов; вопросы эргономического проектирования и экспертизы; проблемы эргономического обеспечения деятельности; эргономичности и безопасности труда, бытовой и социальной эргономики; инжиниринга эргономических процессов и инноватики.
Конференцию отличало обилие научных идей и разнообразие приложений в решении как важнейших социально-экономических проблем, так и небольших, но важных локальных задач. Заметный вклад в это научное направление вносят российские ученые.
«Для международного эргономического сообщества Россия сыграла и продолжает играть огромную роль. Мне кажется, что россияне не до конца понимают то значение, которое Россия имеет в мире эргономики. Мировое эргономическое сообщество очень высоко ценит вклад России в эту науку. Для меня большая честь быть в стране, где началось развитие того, чем мы сейчас оперируем в эргономике».
Председатель Постоянного комитета Международной эргономической ассоциации (IEA) по международному развитию Эндрю Айван Тодд (ЮАР)
Доклады участников секции «Эргономика стран БРИКС и Евросоюза» позволили выявить существенное различие в подходах к решению задач эргономики и эргономического обеспечения в России и других странах. Исследования российских ученых являются более глобальными, отличаются высокой степенью научной составляющей, в то время как работы ведущих эргономистов из других стран направлены на решение небольших практических задач, имеющих первостепенную важность для конкретных стран и условий жизнедеятельности. Вместе с тем, эргономические задачи, решаемые коллегами в странах БРИКС и Восточной Европы, являются для России не менее актуальными, что обусловливает необходимость в объединении усилий и подходов для их решения.
По оценке организаторов и участников, конференция способствовала значительному сближению позиций стран БРИКС и Евросоюза в вопросах решения задач эргономики и эргономического обеспечения.
«Приехавшие специалисты являются «золотым фондом» нашей эргономической науки и профессии. Надеюсь, что все мы получили отклик, новые знания, связи, нашли новых заказчиков, исполнителей, друзей – для этого конференция и проводится».
Президент Межрегиональной эргономической ассоциации России Алексей Никитич Анохин.![]()
«Сейчас в России проводят много интересных исследований в области эргономики. Как и везде, здесь есть свои проблемы, но мы работаем вместе, чтобы их преодолеть, и продолжаем открывать новое в том большом объеме работы, который нам еще предстоит выполнить».
Председатель Постоянного комитета Международной эргономической ассоциации (IEA) по международному развитию Эндрю Айван Тодд (ЮАР)
«Люди реально познакомились, появились общие интересы – и теперь они смогут более тесно взаимодействовать, в том числе с эргономистами других стран. Важно посмотреть, какие у них проблемы, потому что мы об этих проблемах еще не задумывались».
Профессор кафедры информационных систем СПбГЭТУ «ЛЭТИ» Павел Иосифович Падерно
«Международная эргономическая ассоциация собиралась в Москве в 1972 году. Мы второй раз в России и надеюсь, что в будущем мы будем встречаться здесь еще, чтобы продвигать сотрудничество не только в рамках стран БРИКС, но и в больших масштабах, потому что для этого у нас есть все возможности»
. Вице-президент Международной эргономической ассоциации (IEA) Жузе Орланду Гомес (Бразилия)
Георгий Зараковский. Отвергнутая эргономика | Большие Идеи
Георгий Зараковский. Отвергнутая эргономика | Большие Идеи Феномены Анна Натитник , Зараковский ГеоргийУвеличение производительности и повышение качества труда, обеспечение необходимых условий работающему, забота о его силах и здоровье — все это задачи эргономики. Подробнее о сфере деятельности и ответственности этой науки, о ее нынешнем состоянии и перспективах развития рассказывает доктор психологических наук, профессор, действительный член Международной академии психологических наук, заведующий лабораторией эргономического обеспечения проектирования новой техники Всероссийского научно-исследовательского института технической эстетики (ГУ ВНИИТЭ) Георгий Зараковский.
Что такое эргономика?
Эргономика — это прикладная наука о человеке и труде. Вообще говоря, она включает в себя несколько дисциплин. Все началось с психологии и физиологии труда и психотехники. Они появились в конце XIX века, когда возникла необходимость повышать производительность труда и мотивацию работников. Однако эти дисциплины занимаются обеспечением не просто производительности, а качества труда. Производительность — это результативность по цели деятельности: количество созданных за единицу времени элементов, зарегистрированных изобретений и т.д. Качество труда — это производительность, соотнесенная с той «ценой» (физиологическое и психическое напряжение), которой достигается желаемый результат. В ХХ веке с появлением автоматизированных систем сформировалась еще и инженерная психология. Тогда возникли проблемы, связанные с отчуждением человека от предметов, на которые он воздействует, и распределением функций между машиной и человеком.
Почему?
Потому что наиболее важный и сложный компонент в большинстве видов современного труда — не физиологические, а психические процессы. Приведу такой пример. После окончания аспирантуры я занимался проблемами повышения качества труда специалистов на подлодках. Мне удалось выяснить, что многие ошибки подводников обусловлены не утомлением и не переизбытком углекислого газа, а неправильным восприятием показаний приборов. Скажем, видя, что стрелка барометра ползет вверх, они трактовали эти показания с точностью до наоборот. Эти ошибки связаны уже не с физиологией, не с условными рефлексами, а с психикой. Инженерная психология стала опираться на когнитивную психологию, то есть на исследования памяти, закономерностей принятия решений, распределения внимания, совмещения разных видов деятельности. Ну а когда инженерная психология стала давать рекомендации, возникла необходимость учитывать и другие факторы вроде условий обитаемости, то есть среды, в которой работает человек.
Получается, что у эргономики очень широкий охват.
Какие задачи решает эргономика?
Эргономика делится на микро- и макроэргономику. Микроэргономика занимается проектированием отдельных изделий, например инструментов и рабочих мест. А макроэргономика — это уровень производственных линий и производства в целом; она решает уже и социально-психологические задачи: формирование коллектива, повышение квалификации сотрудников и т.д. Ведь сегодня конкурентоспособным может считаться предприятие, которое постоянно развивается, на котором соблюдают все социальные требования, модернизируют оборудование, обучают персонал. В эту работу непременно должна включаться эргономика — но у нас, к сожалению, это происходит редко. Например, когда проектируют завод, решают, где пойдет производственная линия, где встанут станки, где будут бегать робокары. Но о том, где должны находиться сотрудники и как они будут себя чувствовать, думают мало, да и то на уровне здравого смысла. А ведь законы поведения человека и его целенаправленной деятельности гораздо сложнее, чем принципы функционирования машины. А технологический процесс — это единое целое: человеческая деятельность, механическая обработка материала, сборка, упаковка, и проектировать его надо соответственно.
Кроме того, эргономика делится на проективную (занимается разработкой, модернизацией, оптимизацией машин) и эксплуатационную (в ее ведении профессионально-психологический отбор персонала, обучение и тренировка, вопросы мотивации, анализ сложностей и ошибок в процессе эксплуатации изделий). Они тесно взаимосвязаны: эксплуатационная экономика, анализируя всякие неприятности, обеспечивает проективной обратную связь. Недавно я слушал доклады молодых дизайнеров-эргономистов. В них, в частности, говорилось, что наши буровые установки малоэргономичны из-за того, что там, например, ночное освещение не обеспечивает быстрой адаптации зрения при переходе мастера из центральной рабочей зоны (где большая освещенность) в периферийную (где темно). И это влияет на производительность труда и уровень аварийности. Но есть и более серьезные эргономические недостатки вроде нерациональной компоновки оборудования и больших физических нагрузок (к примеру, на американских буровых установках физическая нагрузка гораздо меньше). Эти дизайнеры разработали проекты, в которых соблюдены все нормы эргономики, но внедрять их никто не хочет. О какой модернизации промышленности может идти речь, если даже в такой «продвинутой» отрасли, как газо- и нефтедобыча, игнорируют эргономику?
То есть эргономика у нас не в почете?
К сожалению, да. У нас очень плохо внедряются эргономические стандарты и стандарты управления качеством, которые действуют в большинстве стран мира, например ISO 9000. В советские времена мы участвовали в деятельности технического комитета №159 ISO — разрабатывали международные стандарты по эргономике. Но это все в прошлом. Редко на каких предприятиях сейчас есть отделы эргономического проектирования. А ведь исследования показывают, что эргономика дает прирост эффективности производства на 15—20% (за счет устранения брака, сокращения времени работы, повышения работоспособности персонала, предупреждения аварий). Чтобы достичь таких результатов, в проектировании любых сложных изделий, сооружений и систем должны участвовать эргономисты. Кроме того, эргономисты должны проводить экспертизу качества поступающих в продажу изделий. У нас же не привлекают эргономистов даже на конкурсы лучших товаров. В целом, в нашем обществе очень низкая эргономическая культура. В местах обслуживания населения нередко отсутствует понятная система визуальной коммуникации (указатели, объявления), не видна нумерация на домах, лестницы сооружаются из скользкого материала и т.д.
Какова сфера деятельности эргономистов?
советуем прочитать
Производительность труда: что делать?
Елена Евграфова
Почему уходят основатели
Чему я научился, работая в Apple
Кэмерон Крейг
Как справиться с выгоранием
Моник Валькур
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Бизнес и социальные СМИ — какую стратегию выбрать?
Вайнберг Брюс, Гинан П. ДЖ., Паризе Сальваторе, Уилсон Джеймс
Инновации рождаются у счастливых сотрудников
Уолтер Фрек
«Уважение — не роскошь, если вы просите людей рисковать собой»
Зейнеп Тон, Сара Кэллок
Высокий статус, высокое напряжение
2 голоса |
«Что бы мы ни сделали, это либо неэффективно, либо некачественно, либо дорого»
Евгений Тушкин – часто приезжающий в краевой центр московский консультант по человеческим факторам эффективности бизнеса – говорит, что коллег у него во Владивостоке по пальцам одной руки сосчитать, да и во всей стране их немного. Между тем, за рубежом коллег г-на Тушкина многие тысячи. Он скромно умалчивает об этой диспропорции, ставя акцент на том, что список участников из СНГ на последней международной конференции эргономистов в Гааге был таков: россиянин да украинец. Один из них – ваш покорный слуга.
«Бизнес-умник»
– Прежде чем просвятить тех, кто никогда в жизни не встречался с эргономистом, скажите, как попроще определить вашу профессию?
– Специалист по человеческим факторам в трудовой деятельности (ergon – работа, nomos – закон). Я руковожу консультационной фирмой, которая так и называется – “Человеческие факторы». Она образована на основе самого большого в стране отдела социологии, психологии и эргономики министерства электронной промышленности. Самого высокотехнологичного министерства в СССР, в котором были и высокие технологии организации деятельности. Кроме того, я вхожу в четыре профессиональных ассоциации: консультантов по управлению и организационному развитию, управления качеством, управления проектами, а в ассоциации прикладной эргономики вхожу в правление – вице-президент.
Прикладная эргономика – наука, изучающая законы трудовой деятельности, – в нашей стране редкостно неразвита. Достаточно сказать, что одноименный журнал еще в 1991 году был секретным, потому что выпускался Всесоюзным институтом межотраслевой информации для девяти оборонных министерств и был посвящен человекомашинным системам и процессам в ВПК и обороне.
Достижения и предложения эргономики всегда были более чем актуальны для России. Потому что у нас НЕЭФФЕКТИВНО ВСЁ – заводы, фабрики, банки, торговые дома и так далее. Почему неэффективны? Потому что создавались таковыми. Потому что вся система была затратной. Ведь в Советском Союзе не было ни экономики, ни денег – в строгом понимании этих слов. То есть, на единицу площади, на один рубль, на киловатт-час мы всегда производили меньше, чем производят в условиях конкуренции.
К консультантам в этой области (американцы называют их “бизнес-умниками”) у нас относятся весьма специфично. “Ишь, умник, пришел, ничего не понимает в нашем деле, а рассказывает, как нам заработать больше денег”…
– Кстати, о консультантах. С наступлением кризиса они, в особенности иностранные, подверглись обструкции в прессе: чему же вы учили, если в итоге ни один из ваших советов нам не помог? Хватит ходить по предприятиям и морочить директорам головы. ..
– Я сталкиваюсь с подобным отношением постоянно. Встречает меня очередной гендиректор словами: “Откуда вы взялись?.. Я построил этот завод, я им руковожу. Что вы вообще можете понимать в моих проблемах?!» Тогда я достаю немецкую книжку по психологии труда и говорю: “Про ваши профессии и вашу деятельность здесь все написано”. Он смотрит в книгу с изумлением: “ Ну надо же…»
Наук о трудовой деятельности много: социология труда, психология труда, психофизиологические аспекты труда. И книг, конечно, за рубежом хватает. Например, “Хорошая эргономика – хорошая экономика» мирового лидера эргономистов Хала Хендрика. В ней показаны конкретные примеры оптимизации трудовых и производственных процессов.
– (Листаю ярко иллюстрированное издание. – Авт.) В западном обществе все это выглядит совершенно уместным. У нас же об эффективной организации труда говорят с 20-х годов. Прошло столько лет, а практически ничего не применяется. Так может быть, нам мировые законы организации трудовой деятельности абсолютно «противопоказаны»?
– Суть в том, что рыночной экономики, после переворота 17-го года, кроме как в период НЭПа (с рядом оговорок), в нашей стране еще не было. И рассуждая об этом, мы, к сожалению, вплотную подходим к идеологии. К тому, что мы особенные. Как работаем, так и живем, а живем отлично от других. Мы действительно особенные: что бы мы ни сделали, это либо неэффективно, либо некачественно, либо дорого. Потому что в России очень дорогой труд. В силу его неэффективности. И за него традиционно очень мало платят.
Есть такой метод сравнения эффективности работы и жизненного уровня. Вот гайка, изготовленная в Германии, Японии или США. Спрашивается, сколько за нее человек может купить килограммов говядины, произведенной в этой же стране. Применительно к нам этот метод дает печальные показатели: Россия находится на 72-м месте в мире по качеству жизни…
Мы должны сказать себе, что никогда и ничего не делали конкурентоспособного как по результату, так и по процессу изготовления. То есть, если последовать учению Фредерика Уинслоу Тейлора – создателя научной организации труда, и измерить любую нашу работу секундами, сантиметрами, киловатт-часами, квадратными метрами и прочими единицами измерения, то получится, что в нашей стране всегда и всё было неэффективным. То ли от обилия ресурсов страны, то ли от ее просторов. Иван Ильин сказал: “Россия так велика, что в ней нет места качеству”. А в маленьких Голландии, Японии качество деятельности – основа достойной жизни.
Организационные патологии
– Сегодня важнейшее направление в моей работе называется ТQМ (Total Quality Managment), можно перевести как “менеджмент всеобщего качества”. В будущем, как сказал методологический отец “японского чуда” Эддард Демина, будут существовать два вида предприятий – предприятия, которые внедрили ТQМ, а также предприятия, которые оказались вне бизнеса.
В мире процесс сертификации на ISO-9000 и ТQМ лавинообразный, он связан с сертификацией компаний на стандарт качества – ISO (International Standart Organisation). Я хочу заняться этим в Приморье, организовать сначала в родном Владивостоке, куда я приезжаю до шести раз в год, центр социально-экономического проектирования. Или, другими словами, так называемый “Театр проектирования”. С его помощью организации становились бы более эффективными, а многие горожане смогли бы участвовать в решении городских проблем. А пока у нас куда ни посмотришь, везде или грязь, или убожество. И все чего-то ждут…
Мы вообще преступны своей простотой перед последующими поколениями. Речь идет об экологии, огромном количестве оружия, от которого непонятно как избавиться, ведь его утилизация требует колоссальных средств. На 42-й конференции по человеческим факторам в октябре прошлого года в Чикаго, на чисто американской конференции, была секция “Чернобыль”, и моего шефа – академика Владимира Мунипова терзали вопросами о том, что делает наше правительство для того, чтобы учитывались человеческие факторы в атомной энергетике и других вредных и опасных производствах. Нам было нечего сказать, кроме того что эргономисты невостребованы даже в таких областях. Должен сказать, что та конференция в Чикаго добавила мне изрядно пессимизма и уныния, особенно когда вернулся в Россию, где мы по-прежнему не видим эффективных производств.
– Вы имеете в виду и местную промышленность?
– В первую очередь. Владивосток – непровинциальный город, но налицо провинциальность его трудовой деятельности.
– Чем характерны системы управления в приморских предприятиях?
– Что касается оборонки, то ее главные организационные патологии – это химеры. К примеру, надежда на государство, особенно распространенная в начале 90-х. Тогда оборонные предприятия были раздутыми, еще советскими. Сейчас у них химер стало намного меньше. Но ведь оборудование устаревшее, и самое досадное – люди, на нем работающие, не имеют корпоративного видения будущего своей организации, которую они традиционно называют предприятием.
– Неужели нет приятных исключений?
– Я бы с радостью познакомился с таким заводом, банком, торговым домом, транспортной структурой… Пожалуйста, отзовитесь, обиженные на мои слова!.. О вашем опыте эффективного труда, производства и управления я с удовольствием расскажу на страницах “Конкурента”.
Найдите мне организацию, которая написала свою миссию, разработала концепцию развития. Найдите мне организацию, пусть маленькую, которая имеет корпоративное видение своего будущего. Нет таких. Большинство не умеют правильно формулировать свою цель. Они не понимают того, что надо заниматься не управлением организации, а созданием и управлением проекта развития организации.
Да, я упомянул именно организацию, а не предприятие… Почему-то в России все называют себя предприятиями. Это традиционное заблуждение. Предприятие – это затея, проект. А наши предприятия вовсе не такие. Они имеют организационные патологии, у них нет амбициозных предприятий. И многие руководители начинают нервничать, когда я говорю им об этом. “Мы привыкли так называться и работать, какая разница?» – говорят они. А на самом деле на заводе должен быть отдел проектов (я его называю корпоративный мыследром), сотрудники которого вместе с управленческой командой и при участии хоть всех остальных проектируют новые предприятия. Причем, не имеется в виду обязательно выпуск какой-либо новой продукции или услуги. Пусть делается то же самое, но только по-новому – более эффективно производится, более амбициозно подается и более весело продается.
Принципы, которых нет
– Чего же нам не хватает, чтобы работать более эффективно и амбициозно? Почему в России нет “настоящей работы”‚ которой как процессом и результатом можно было бы гордиться?
– Во-первых, потому что работа – это деятельность по проекту. В свою очередь, деятельность по проекту подразумевает соблюдение принципов. Все наши организации беспринципны, так как принятые в развитом мире принципы находятся с российским менталитетом в определенном конфликте.
Возьмем принципы образа желаемого будущего: что нужно делать всегда, а что – никогда. “Никогда», это значит 105 процентов. А у россиян какие поговорки на этот счет? Если нельзя, но очень хочется, то можно. Такая вот анархичность менталитета. Я с этим много раз сталкивался при проектировании и оптимизации труда в микроэлектронике.
Принципы процесса: что важно, а что срочно. В России, как правило, делают срочное, а уж потом, если руки дойдут, важное. А если мы разработаем проект развития, то у нас будет все наоборот. И со временем мы придем‚ в идеале, к тому, что начнем заниматься только важным и ничего срочного для нас существовать не будет.
Во-вторых, в общественном сознании нет представления об эффективной деятельности. И вообще общественное сознание пассивно. Недавно я познакомился с женщиной, которая, несмотря ни на что, взяла и создала нормальный подъезд, в котором живет. Не зная мудреного слова “кондоминиум», она гоняла в подъезде курящих пацанов, агитировала жильцов наводить порядок, и теперь в подъезде — цветы и занавески, общая дверь с общим ключом. Люди, живущие в подъезде, нашли какое-то общее решение… В них заговорило сознание собственников жилья, но подобных случаев – единицы.
На этом примере ясно: нужны социальные технологии повышения эффективности во всем. Это будет практическим решением жилищно-коммунальной реформы. Особенно трудно предпринять подобные шаги в отношении старого жилья и населяющего его в основном бедного населения. Но это возможно, для этого и существуют такие весьма эффективные, по сравнению с авторитарным управлением, процедуры, как социальные технологии.
Мы, с помощью той самой упорной женщины и тех жильцов, которых она сделала своими единомышленниками, должны сформировать как бы методический центр. И когда у нас будет критическая масса – 100 таких подъездов, обобщение опыта и включение мотивации жильцов к достойной жизни позволит спроектировать процедуру быстрой «штамповки» кондоминиумов. Я вижу эту технологию.
– В вашем офисе висит характерная карикатура…
– Да, в некую госструктуру пришли двое с огромной клизмой, и встретивший их охранник звонит начальству: «Тут пришли чинить то, через что у нас все делается»… Я использую много карикатур в сессиях проектирования. И люди в организациях зачастую обижаются. Хотя я им ничего обидного не говорю: например, вы неэффективны, вы никуда не годитесь и тому подобное. Я только задаю им вопросы и прошу, чтобы они отвечали сами себе. Они отвечают и говорят: «Вы нас за кого держите? Мы же работаем!» А я говорю: «В России работы нет». Потому что, когда вы приходите на работу каждый день к девяти часам и что-то делаете, это одно. А если работой назвать деятельность по проекту, то это совсем другое. Я спрашиваю: «Вы по какому проекту работаете, когда приходите на работу?» Ну, отвечают, у нас есть план на день. Я говорю: «А где проект?» Молчат. Я утверждаю, что не надо руководить организацией, надо руководить проектом ее развития.
Капиталу – капиталово…
– Вы считаете свою работу доходной?
– Нет. Во-первых, она очень слабо востребована. Во-вторых, весьма затратна. Во времена, как я говорю, квазиблагополучия – в 96-97 годы – эта деятельность позволяла развиваться, можно было покупать офисную технику, ездить на конференции за границу и так далее. Сейчас – полный застой. И я гадаю, в каком году нахожусь. Пожалуй, в 92-м…
Однако, замечу, что мои коллеги в других странах – люди зажиточные, и я мог в этом убедиться, побывав на трех международных конференция эргономистов в Тампере, Гааге и Чикаго. Специалисты по учету человеческих факторов ценятся очень высоко. Они, действительно, что-то изменив в бизнесе, приносят ему немалые деньги. Один такой специалист может значительно повысить эффективность бизнеса.
– Даже несмотря на бушующий кризис?
– Никакого кризиса нет. То, что случилось 17 августа, это закономерное явление, которое обязано было случиться, но не должно было быть таким катастрофичным на вид. По моему мнению, обвал следовало ожидать в октябре. Пятнадцати-, ну пятидесятипроцентная девальвация, но все разом обеднели бы пусть даже в 2-2,5 раза, отдышались бы и – за дело. Но не в четыре же раза!
Кризис в другом – страна, в которой отсутствует понятие об эффективности деятельности, не имеет никакой перспективы в рыночной экономике. Она уверенно топает опять к тоталитаризму. Мы не имеем права так неэффективно работать. Ужас заключается в том, что нет никакой положительной тенденции. Просто так людей в рыночную экономику отпустить – этого недостаточно.
– Интересно, есть ли в правительстве люди, понимающие все то, приверженцем чего вы являетесь. Если нет, то получается, следуя логике ваших слов, мы съезжаем к тоталитаризму…
– Надо выбирать: либо эффективно работать и зарабатывать на внешнем рынке конкурентоспособной продукцией, а не сырьем, либо вернуться к системе распределения.
– Наверное, неплохо было бы иметь президента, который знает, как оздоровить трудовую деятельность в стране…
– Я бы в президенты не пошел. Пошел бы в помощники к Святославу Федорову, который об этом говорит непрерывно. Который руководит одной из немногих высокоэффективных организаций в стране – межотраслевым научно-техническим комплексом “Микрохирургия глаза”. Считаю высокоэффективной также фирму “1С-Бухгалтерия». В них принципы заложены. Федоров все время говорит о производительности труда, о включении мотивации, о том, что все результаты труда должны принадлежать тем, кто трудятся. Капиталу – капиталово, а труду – свое.
Сегодня в мире ширится движение “организация как одна команда”. Управленческая команда разрабатывает миссию: зачем мы сюда явились? И так в любой организации. Например, новая администрация Владивостока должна была бы доходчиво сказать горожанам: мы явились для того-то. Потом объявила бы концепцию развития города. Тогда у горожан появилось бы общее видение (ударение на первом слоге. – Прим.ред.) проекта – вот мы в январе 99-го, а вот – в октябре.
– Что даст “общее видение”?
– Хотя бы меньше людей будут уезжать из Владивостока. Уже ряд толковых людей, моих знакомых, уехали в Москву, Питер и за границу. Потому что нет общего амбициозного проекта – как сделать, чтобы в городе было безопасно, интересно и вкусно жить. Большинство сейчас говорит о чем? Как выжить. Ну и будете вы еле живыми. А ведь весна пришла… Я заметил, что в магазинах электроники народу прибавилось. Даже при нынешнем курсе доллара покупают. Выходят из шока. Жизнь продолжается…
3.

Цели.Первой и главной цельюэргономики являетсяповышение эффективности СЧТС,под которой понимается способность СЧТС достигать поставленной цели в заданных условиях и с определенным качеством. Снижение эффективности СЧТС свидетельствует в первую очередь о том, что она не в полной мере выполняет свое назначение. В этом случае ее производительность и качество производимого продукта оказываются ниже расчетных, а материальные, энергетические и психические затраты на обеспечение ее функционирования — выше запланированных.
Эффективность
СЧТС невозможна без высокой работоспособности
и надежности человека-оператора, которые
строго определены в эргономике и за
обеспечение которых несет ответственность
эргономист. Работоспособность — это
свойство человека-оператора, определяемое
состоянием физиологических и психических
функций и характеризующее его способность
выполнять определенную деятельность
с требуемым качеством и в течение
требуемого интервала времени. Надежность
— это свойство, характеризующее
способность человека-оператора безотказно
выполнять деятельность в течение
определенного интервала времени при
заданных условиях.
Эргономист
должен поддерживать трудовые затраты
человека-оператора при взаимодействии
с технической системой на таком уровне,
который позволял бы обеспечить оптимальные
работоспособность и надежность
оператора. В одних случаях эти трудовые
затраты необходимо понижать за счет
специального проектирования деятельности
оператора, в других, наоборот, повышать
их, чтобы поддержать готовность
безошибочного и мгновенного
реагирования на аварийные ситуации.
Например, использование ЭВМ и
робототехники значительно увеличивает
эффективность трудовой деятельности,
но может и резко повысить психофизические
затраты работника в случае пренебрежения
эргономическими анализом и проектированием
рабочего места оператора, параметров
дисплея. Известно, что уже через 15
мин работы на видеотерминале у
человека-оператора наблюдается
расстройство цветового зрения, появляются
признаки утомления глаз. Необходимо
учитывать, что он делает от 12 до 33 тыс.
движений головой и глазами в течение
рабочей смены, считывая при этом от 8 до
18 тыс. знаков в час. Большие трудовые
затраты оператора снижают через некоторое
время качество и производительность
его работы, т. е. эффективность всей
системы. Целью эргономики является не
только уменьшение трудовых затрат
оператора, но и в первую очередь повышение
производительности и качества его труда
за счет оптимизации его деятельности,
совершенствования средств отображения
информации, органов управления.
Повысить эффективность труда оператора
видеотерминала можно путем изменения
соотношения яркости экрана и окружающего
пространства от 3:1 до 5:1, увеличения
минимальных размеров знаков на экране
до 3,1-4,2 мм, снижения силы удара по клавише
до 25—150 г, уменьшения длины пробега
клавиш до 1-4 мм и т.д.
Безопасность
трудаявляетсявторой цельюэргономики. В соответствии с трудовым
правом охрана труда гарантирована
совокупностью правовых норм,
устанавливающих систему мероприятий,
непосредственно направленных на
обеспечение здоровых и безопасных
условий труда. К системе техники
безопасности относятся службы техники
безопасности и производственной
санитарии во всех отраслях народного
хозяйства. Надзор и контроль за соблюдением
правил по охране труда осуществляют
специально уполномоченные
государственные органы: Госгортехнадзор,
Госэнерго-надзор, Госсаннадзор и др.
Кроме них. эту работу ведут профсоюзы
и состоящая в их ведении техническая
инспекция труда. Служба надзора и
контроля опирается на научно
обоснованные, проверенные опытом
технические требования, которые
безусловно обеспечивают безопасность
труда работников.
В
последние годы распределение причин
несчастных случаев в промышленности
изменилось. Так, среди причин тяжелых
несчастных случаев 22% приходятся на
нарушения технологического процесса
самими работниками, 19% — на грубое
нарушение правил техники безопасности
пострадавшим, 16% — на
плохую организацию рабочего места, 7% —
на неисправность оборудования и 4,3% — на
плохую обученность. Субъективные причины
травматизма в промышленности (ошибки
человека) начали доминировать над
объективными (неисправности техники).
Деятельность человека-оператора стала столь сложна, что именно в ее организации и исполнении оказались сконцентрированными основные причины опасных ошибок, приводящих к травме. Во многих случаях деиствия человека-оператора являются опасными из-за невозможности их правильного и своевременного выполнения, из-за того что при проектировании технических устройств не учитывался человеческий фактор.
Деятельность человека в СЧТС является таким же предметом изучения и проектирования, как и ее техническая часть. Эргономист должен принимать во внимание: возможности психических процессов человека по приему, переработке информации и принятию правильного решения в конкретных условиях функционирования СЧТС; психические свойства и особенности оператора, проявляющиеся в склонности к более или менее рискованному поведению; его способность работать в состояниях утомления, эмоционального стресса, психической напряженности, монотонии и т. д.
Третьей
цельюэргономики являетсяобеспечение
условий для развития личности
трудящегося в процессе труда. Основным
путем ее достижения служит постепенное
органическое соединение физического
и умственного труда в производственной
деятельности. Оно включает:
— последовательное повышение содержательности труда всех профилей, повышение его интеллектуальной насыщенности на основе совершенствования техники и технологии;
— повышение общеобразовательной и профессиональной подготовки работников;
— вовлечение трудящихся с учетом их знаний, интересов и склонностей в управление производством, общественными делами; создание оптимальных условий для сочетания профессионального труда с техническим творчеством в производственной и непроизводственной обстановке.
На
достижение этой цели существенно влияет
автоматизация производства Чтобы
избежать отрицательных социально-психологических
и экономических последствий СЧТС,
необходимо повышать объем интеллектуальных,
творческих операций при работе на ЭВМ,
станках с числовым программным
управлением, в гибких производственных
системах и т. п. в результате
целенаправленной деятельности
конструкторов и эргономистов. Последние
должны исходить из того, что продуктом
СЧТС являются не только детали и расчеты,
но и сам человек-оператор, растущий и
совершенствующийся в процессе труда
Целью СЧТС является не только производимая
ею продукция, но и качества производящего
ее человека.
Задачи.Рассмотренные выше цели эргономики определяют семь ее теоретических задач.
1. Разработка теоретических основ
проектирования деятельности
человека-оператора с учетом специфики
эксплуатации им технических систем
и окружающей среды.На этапе становления
эргономики в ней преобладали аналитические
исследования, оценивавшие те или иные
отдельно взятые технические устройства
(и их элементы) с точки зрения их
соответствия также отдельно взятым
психологическим характеристикам
человека. Реальная деятельность
человека-оператора в этих исследованиях
редуцировалась к элементарным реакциям,
поэтому накопленные данные имеют
ограниченное значение. Позднее выяснилось,
что на скорость обработки информации
человеком влияют уровень его
работоспособности, состояние, степень
его тренированности, особенности
мотивации и др. Это определило развитие
«антропоцентрического подхода», т. е.
подхода отчеловека к
машине. Главным звеном при таком подходе
становится проектирование деятельности
человека-оператора. Проект деятельности
выступает как основа решения всех
других задач, связанных с разработкой
системы «человек—техника—среда»: от
общей задачи определения ее принципиальной
схемы до конкретных частных задач—выбора
типа органов управления, оформления
панелей и шкал приборов и т. п. В результате
не человек рассматривается как простое
звено, включенное в техническую систему,
а машина — как звено, включенное в
деятельность человека, пользуясь,
которым оператор решает поставленные
перед ним задачи.
2. Исследование закономерностей
взаимодействия человека с техническими
системами и окружающей средой, определяющих
качество его деятельности. Единой
теоретико-методологической концепцией
инженерной психологии и эргономики
является концепция человека-оператора,
которая реализуется в виде изучения
закономерностей осуществления всех
нервно-психических процессов в системе
мозга как информационных.
В
настоящее время изучены механизмы
включения всех частных информационных
процессов в единую систему общего
информационного процесса. Эмпирическим
основанием «гипотезы включения»,
сформулированной А. А. Крыловым,
послужили закономерности изменения
времени. нужного для выполнения действий
типа простой сенсомоторной реакции, в
зависимости от временного интервала
между сигналами. Примером эмпирической
закономерности служит также «закон
независимости», согласно которому
вероятность точного слежения за
многомерным стимулом равна произведению
вероятностей точного слежения за каждым
из его параметров. Отсюда следует,
что реакции на каждый из параметров не
зависят друг от друга. Однако в ходе
решения задачи и по мере тренировки
наблюдаются все большие отклонения
от этого закона и субъект начинает
отвечать на многомерный стимул единым
координированным движением.
Исследователями установлено более 70 эмпирических закономерностей восприятия и переработки информации, выражающихся в различного рода зависимостях, например зависимости получения и переработки информации человеком — от ее количества; зависимости критической частоты слияния мельканий — от яркости знака, его конфигурации и угловых размеров и др. Задача эргономистов на современном этапе состоит в систематизации этих закономерностей.
3. Формулирование принципов создания СЧТС и алгоритмов деятельности в ней человека-оператора.К числу общих принципов относятся следующие принципы:
— системной эргономичности, которая состоит в том, что эргономическое проектирование должно быть нацелено на достижение наивысших показателей эффективности СЧТС при одновременном соблюдении допустимых или оптимальных условий деятельности человека по социальным, психологическим, физиологическим и медико-гигиеническим критериям;
— адаптивной эргономичности, заключающейся в том, что по мере развития и совершенствования информационно-программно-технических средств СЧТС эргономические требования должны пересматриваться в направлении улучшения их от допустимых к оптимальным;
— научной эргономичности, состоящей в том, что вопросы эргономического проектирования должны решаться на основе объективных количественных оценок, получаемых на начальных стадиях эргономического проектирования путем расчетно-аналитических, модельных и экспертных оценок, проверяемых опытно-экспериментальным путем на последующих стадиях;
—
информационной эргономичности СЧТС,
требующей, чтобы информация об
объекте, обслуживаемом СЧТС, не только
была полной, достоверной, актуальной,
т. е. соответствовала истинному состоянию
объекта, но и представлялась в виде,
удобном для принятия решения человеком;
— программно-интеллектуальной эргономичности, обеспечивающей устойчивую тенденцию разумного освобождения человека от рутинных функций, т. е. монотонных, утомительных, нетворческих операций, и создания условий для максимальной реализации творческого потенциала человека, усиленного интеллектуальными возможностями программного обеспечения, что будет способствовать формированию и развитию личности оператора.
Эти общие принципы в совокупности представляют основу концепции эргономического проектирования.
Конкретные принципы непосредственно связаны с работой человека-оператора. К ним относятся:
— принцип соответствия функций, первое условие которого — родство однопорядковых элементов — оказывается несостоятельным, так как человек и технические звенья являются разнопорядковыми элементами; второе условие соответствия — общность свойств элементов и свойств системы -выполняется полностью, но только в том смысле, что и оператор, и технические устройства способны к осуществлению информационного процесса:
—
принцип актуализации функций, позволяющий
рассматривать организацию СЧТС как
непрерывный процесс становления функций,
в котором система приобретает все новые
свойства и все больше свойств становится
функциями’ системы. Этот принцип
справедлив для периода, когда обучение
и тренировка оператора еще не закончены;
— принцип сосредоточения функций, полностью проявляющийся в организации информационного процесса и в звене «человек—оператор», и в целом СЧТС. Этот принцип отражает иерархию процесса, зависимость осуществления функций более общего уровня от реализации функций менее общего уровня;
— принцип лабилизации функций, отражающий возможность перехода живой системы на качественно новый уровень за счет изменения отношения устойчивости структуры к подвижности функции. Этот принцип связан с изменением взаимодействия элементов информационного процесса в период обучения и тренировки оператора вследствие нахождения им новых способов решения оперативных задач;
— принцип стабилизации функций, означающий, что все свойства информационной системы существуют в качестве функций, реализация которых упорядочена во времени и в пространстве;
— принцип компенсации функций, обусловливающий возможность передачи функций вышедших из строя технических устройств и элементов СЧТС, неспособных к самовосстановлению, человеку;
—
принцип активизации информационных
функций, означающий, что в СЧТС активизация
информационных функций осуществляется
за счет активного по своей природе
поведения самого человека-оператора и
за счет введения человеком определенных
программ в информационный процесс
технической подсистемы.
4. Выдвижение и проверка гипотез о перспективах развития труда человека и связанных с ним технических систем, факторов внешней среды.Известно, что автоматизация меняет взаимоотношения человека и техники в процессе трудовой деятельности. Человек, непосредственно осуществлявший раньше технологический процесс, становится его регулировщиком, наладчиком, программистом. В связи с этим повышаются требования к квалификации и интеллектуальной подготовке кадров; увеличивается доля высококвалифицированных рабочих и специалистов, занятых обслуживанием автоматической техники и технологии; растет производительность труда. Высвобождающиеся трудовые ресурсы «перекачиваются» в другие сферы человеческой деятельности.
Ученые
высказывают мнение о том, что массовая
компьютеризация обучения, труда и быта
может изменить свойства интеллекта,
сделать человека рациональнее, сузить
его духовный мир, привести к переоценке
нравственных ценностей. Но до сих пор
не установлена точно возможность таких
изменений в психологии человека, мера
влияния на нее существующих моделей
взаимодействия с компьютерами, отсутствуют
рекомендации по проектированию
деятельности человека в роботизированных
системах.
Недостаточная эффективность эргономического прогнозирования приводит к тому, что упускаются из виду психологические проблемы, связанные как с организацией непосредственного взаимодействия человека с ЭВМ, так и с внедрением средств автоматизации в уже сложившиеся организационные структуры человеческой деятельности. Очевидна необходимость разработки специальных эргономических мероприятий по преодолению психологического барьера человека при общении с машиной, по улучшению профессиональной подготовки пользователей и пообеспечению их творческих потребностей.
5. Создание методов исследования,
проектирования и эксплуатации СЧТС,
обеспечивающих ее безопасность,
эффективность и удовлетворенность
трудом работающего в ней человека.В
настоящее время более 90% аварий СЧТС
происходит вследствие ошибочных
действий человека. Причиной этого
является то, что совершенствование
технического звена системы идет
быстрее, чем решение вопросов, связанных
с человеческим фактором. В то же время
резервы той составляющей общей
эффективности, которая определяется
совершенствованием технических средств
автоматизированных систем, уже значительно
исчерпаны. Повышение же эффективности
СЧТС за счет организации оптимального
взаимодействия технического звена
системы и человека-оператора,
взаимодействия между отдельными
операторами таит в себе существенные
резервы.
Решение указанной задачи требует создания соответствующих методов, одним из которых является метод структурно-алгоритмического анализа и синтеза деятельности. Процедуру структурно-алгоритмического моделирования условно можно расчленить на три этапа.
Первый
этап — структурный анализ. Основная цель
его состоит в выделении по возможности
непротиворечивым и удобным образом
структурных уровней коллективной и
индивидуальной деятельности, режимов
работы и задач, решаемых оператором.
Для этого проводятся операции по: 1)
выделению круга обязанностей каждого
из операторов, 2) выделению режимов
работы, 3) выделению подмножеств задач
для каждого режима и каждого оператора.
Второй этап — алгоритмизация. Основной его целью является получение в матричной и графической форме вероятностных алгоритмов для множества задач, предписываемых операторам. Процедура этапа состоит из следующих операций: 1) построения алгоритма задачи в форме графа Бержа, 2) перечисления реализации алгоритма, 3) взвешивания реализации (построения вероятностного алгоритма), 4) нормирования графа алгоритма.-
Третий этап — структурно-алгоритмический синтез. Основная цель его заключается в синтезе алгоритмических структур, образованных совокупностью последовательно выполняемых алгоритмов задачи. Соответственно осуществляются операции по: 1) синтезу структуры режима работы, 2) синтезу структуры индивидуальной деятельности, 3) синтезу структуры коллективной деятельности, 4) симметризации и ранжированию матриц, описывающих структуры деятельности.
Такое
моделирование, развернутое для конкретной
ситуации, позволяет интерпретировать
в виде, удобном для инженерного решения,
задачу компоновки оборудования на
постах централизованного контроля и
управления.
6. Разработка специфических категорий эргономики, отражающих особенности ее предмета, содержания и метода.Наличие предельно широких понятий, отображающих наиболее общие, существенные свойства, признаки, отношения предмета исследования, является обязательным условием существования любой области знания. Без них невозможны систематизация и классификация полученного материала. Из более чем 200 понятий, используемых в эргономике, согласованными и общепринятыми являются только 50 категорий. В эргономике разработка, обсуждение и принятие ее основных категорий осуществляются в форме создания ГОСТов. Стандартизация инженерно-психологических норм и требований является одним из наиболее эффективных путей внедрения достижений инженерной психологии в практику промышленного производства.
7. Поиск, обнаружение и описание фактов,
демонстрирующих связь качества труда
человека с эргономическими параметрами
технических систем и внешней среды.В результате исследований эргономистов
накоплено большое количество сведений
о психологических и психофизиологических
характеристиках человека, на которых
базируются инженерно-психологические
требования к техническим устройствам,
окружающей среде. Эти сведения
организуются в виде различного рода
«банков данных», предназначенных для
специалистов, непосредственно занятых
созданием СЧТС. Справочники по эргономике
и инженерной психологии содержат
тщательно проверенные количественные
показатели психофизиологических
возможностей и особенностей человека
и различные зависимости между ними,
которые необходимо использовать в
проектировании, создании и оценке машин,
оборудования, производственной среды,
систем управления, промышленных
изделий.
Теоретические исследования в эргономике сопряжены с решением практических задач, к которым относятся:
1. Эргономическое обеспечение проектирования СЧТС, состоящее из анализа трудовой деятельности оператора, распределения функций между человеком и машиной, прогнозирования численности обслуживающего персонала, учета факторов среды, определения социально-экономической эффективности новой СЧТС.
2.
Разработка эргономических основ
эксплуатации СЧТС, направленных на
достижение социальной однородности
труда, создание условий, при которых
обеспечиваются развитие личности
оператора, сохранение его здоровья и
максимальная производительность труда.
3. Эргономическая оценка качества СЧТС, состоящая из установления эргономических требований к объекту, его параметров, эргономических показателей и их оценки и приводящая к установлению эргономического уровня качества объекта с последующим решением в случае необходимости об улучшении качества, выборе другого варианта и т. д.
Предмет эргономики.Предметом эргономики является трудовая деятельность человека в процессе взаимодействия с техническими системами и в условиях существенного влияния на него факторов внешней среды.
Инженерно-психологическое определение деятельности как процесса достижения поставленных перед СЧМ целей, состоящего из упорядоченной совокупности действий, позволяет установить этапы деятельности оператора, их содержание, выполняемые при этом действия и факторы, влияющие на ее успешность
В
инженерной психологии один из научных
подходов к пониманию деятельности
базируется на том, что деятельность
исходит из определенных мотивов и
направлена на достижение определенных
целей. Отношение «мотив — цель» — это
своего рода вектор, задающий ее
направленность и интенсивность. В общем
смысле мотив — это то, что побуждает
человека к деятельности, а цель — то,
чего он стремится достигнуть в процессе
ее выполнения. Основой мотива является
потребность человека, т. е. его объективная
необходимость в пище, энергии, информации,
движении. В потребностях заключены
«пружины» человеческой деятельности,
мотив — это форма субъективного отражения
потребностей. Сформированный вектор
«мотив — цель» реализуется в деятельности.
Цель как бы связывает социально-психологические
и процессуальные аспекты деятельности.
Цель как регулятор деятельности — это
идеальный, или мысленно представляемый.
ее результат, т. е. то, чего еще реально
нет, но что должно быть получено в итоге
деятельности.
Инженерной психологией упорядочены и последовательно определены, исходя из категории движения, семантические эквиваленты понятия «деятельность». Они образуют такой ряд:
— активность как самодвижение;
— жизнедеятельность как биологическая, белковая активность;
— деятельность как целесообразная жизнедеятельность;
— человеческая деятельность как сознательная деятельность;
— трудовая деятельность, или труд, как производящая стоимость человеческая деятельность;
— профессиональная деятельность, или профессиональный труд, как трудовая деятельность (труд), производящая стоимость в особой потребительной форме, требующая специальной квалификации;
—
операторская деятельность как
профессиональная деятельность, технически
оснащенная для дистанционного контроля
и управления предметом, средствами
труда и самим трудом.
Отсюда следует инженерно-психологическая трактовка трудовой деятельности: любой труд в условиях комплексной механизации и автоматизации является либо становится профессиональным трудом операторского типа.
Основным
объектом эргономики является система
«человек-техника-среда». В инженерной
психологии изучают систему «человек-машина»,
т. е. систему, состоящую из человека-оператора
и машины, посредством которой оператор
осуществляет трудовую деятельность;
эргономика исследует еще и факторы
внешней (физической, химической и
социальной) среды, существенно влияющие
на эффективность деятельности СЧТС.
Под «человеком-оператором» в эргономике
понимается человек, осуществляющий
трудовую деятельность, основу которой
составляет взаимодействие с предметом
труда, машиной и внешней средой посредством
информационной модели и органов
управления. Информационная модель — это
организованное в соответствии с
определенной системой правил отображение
состояний предмета труда, СЧТС, внешней
среды и способов воздействия на них. На
основе восприятия информационной модели
в сознании оператора формируется
образ состояния управляемогообъекта. Вся совокупность представлений
человека-оператора о целях и задачах
трудовой деятельности и состояниях
предмета труда СЧМ, внешней среды и
способах воздействия на них называется
концептуальной моделью.
На прием и переработку информации человеком-оператором могут влиять такие факторы внешней (рабочей) среды, как температурные условия, шум и вибрация, освещенность, изменения внешнего давления, ускорения, изменения газового состава воздуха, электромагнитные излучения. Они могут резко изменять соматическое и психическое состояние работника, а следовательно снижать эффективность его деятельности вплоть до проявлений неадекватного поведения. Не менее важно и влияние социальной среды, в которой работает человек. Социальная среда действует на. оператора через характер межличностных отношений в коллективе, группе, сплоченность персонала СЧТС.
Главной
функцией человека в СЧМ является прием,
переработка информации, а также
выполнение соответствующих операций
с помощью управляющих устройств.
Методы.Применяемые в эргономике методы сложились в психологии, физиологии, гигиене и охране труда, функциональной анатомии, социологии. Задачей эргономики является их координация на основе системного подхода. Среди психологических методов различают инженерно-психологические, психофизиологические и персонологические, математические методы и методы моделирования.
Инженерно-психологические методы предназначены для исследования рабочего процесса и работы оператора, функционирования СЧТС, оценки деятельности оператора, анализа его ошибок и факторов внешней среды, для проектирования деятельности.
Психофизиологические
и персонологические методы позволяют
исследовать организацию
психофизиологических функций организма
человека-оператора в процессе
деятельности, оценивать и контролировать
его функциональное состояние,
работоспособность, надежность и
эффективность деятельности, особенности
проявлений его личности и индивидуальности. С помощью этих методов исследователи
пытаются понять, каким образом мозгу
удается скоординировать все сложнейшие
процессы, лежащие в основе управляющих
действий оператора и необходимые для
поддержания его жизнедеятельности
и развития личности.
Математические методы применяются для формализованного описания и построения моделей деятельности оператора. Наиболее часто для построения моделей применяют следующие теории: информации, массового обслуживания, автоматического управления, автоматов, статистических решений.
Методы
моделирования включают предметное,
предметно-математическое, знаковое и
математическое моделирование. Например,
предметное моделирование ведется на
модели, воспроизводящей основные
геометрические, физические, динамические
и функциональные характеристики
«оригинала». Различают статические и
функциональные макеты. Первые — это как
правило, трехмерные, выполненные в
натуральную величину модели
оборудования и его отдельных блоков,
которые подвергают испытаниям: а) для
решения задач организации рабочего
места; б) для проверки размещения органов
управления; в) для проверки точности и
скорости считывания показаний
приборов: г) для определения доступности
точек проверки, испытаний, регулировки
в процессе технического обслуживания
оборудования. Функциональный макет
представляет модель оборудования в
натуральную величину, которая в отличие
от статического макета может воспроизводить
реальное функционирование аппаратуры
в режимах ручного и автоматического
управления. Он может быть использован
для изучения трудовой деятельности
оператора в имитированных условиях
работы с целью сравнения альтернативных
вариантов конструкции.
Идеи системного подхода как одной из ведущих современных общенаучных ориентации определяют многие исходные установки и теоретические положения эргономики. В их числе — стремление к целостному рассмотрению человеко-машинных систем, системно-динамический взгляд на их структуру, включение деятельности человека в предмет научного рассмотрения, тенденция к синтезу различных аспектов исследования, стремление выявить возможные последствия деятельности человека.
Системная организация должна соответствовать следующим допущениям:
1.
Система построена по принципу иерархии,
т. е. система более низкого порядка
встроена в систему более высокого
порядка и т.д., и выходной эффект (отдача)
системы более низкого порядка
воспринимается системой более высокого
порядка и преобразуется в процесс.
2. Система целенаправленна. В частности, системы, с которыми взаимодействует человек, целенаправленны, поскольку являются конструкциями, т. е. искусственно созданы человеком. При этом цель служит отправной точкой для разработки СЧТС: цель определяет деятельность создателей и эксплуатационников СЧТС; цель позволяет «судить», правильно ли работает СЧТС.
3. Каждый элемент системы подчинен общей цели.
4. Каждый элемент системы оказывает влияние на все другие элементы.
5. Выходные эффекты отдельных элементов преобразуются в выходной эффект системы.
6.
Измерение, оценка, обратная связь
являются неотъемлемыми элементами
системной организации. Так, если цель
СЧТС определена и особенно
если она определена количественно, то
эта цель устанавливаем эталон рабочих
характеристик, которого нужно достигнуть.
IT – профессии будущего — презентация онлайн
1. IT – профессии будущего
Выполнил: Тыхеев Самбу – студент 715 группы2. Почему появятся it-профессии будущего?
Потребности человечества при создании информационных систем выходят на новыйуровень. Еще несколько лет назад было достаточно уметь в принципе создавать
любую информационную систему, действующую с наименьшим числом ошибок и
позволяющую автоматизировать единичные процессы деятельности человека. Но уже
сейчас разумные информационные системы способны с помощью совершенных
алгоритмов заменить собой практически любую деятельность человека.
И именно поэтому требования к информационным системам будущего возрастут в
сотни раз — она больше не должна будет просто работать, просто связываться с
базами данных и просто хоть как-то реагировать на действия пользователя, сейчас
технологии должны быть дружественными к человеку, не отвлекать, не надоедать, не
провоцировать неверные действия, автоматически находить проблемы и
самостоятельно принимать решения.

простого создателя кода в самом ближайшем будущем будет уже недостаточно,
чтобы «оживить» информационную систему. А заодно дадим советы, как простому
студенту или обычной домохозяйке уже сегодня начинать обретать максимально
востребованные в будущем навыки.
3. АРХИТЕКТОР ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Квалифицированный специалист по широкому кругу работ ссистемами обработки данных. В частности, он проектирует базы
данных, разрабатывает алгоритмы действия, обеспечивает
эффективное обращение пользователей к хранилищам данных,
контролирует качество и логику хранения и извлечения информации.
Такие профессионалы требуются уже сегодня (по данным портала
HeadHunter, в июле 2014 года было опубликовано 65 вакансий по этой
специальности), но в будущем, когда информационные технологии
будут пронизывать все сферы деятельности человека, их понадобится
еще больше.
4. Дизайнер интерфейсов
это специалист, создающий удобный интерфейс для той или инойплощадки, предугадывая действия ее посетителей.

простую, понятную и приятную навигацию сайта, в результате чего
потенциальный клиент не запутается в лабиринте ссылочной массы и
страниц. Профессия подходит тем, кого интересует психология,
рисование и информатика.
5. Архитектор виртуальности
Архитектор виртуальностиСпециалист по проектированию решений, позволяющих работать,
учиться и отдыхать в виртуальной реальности. Разрабатывает софт и
оборудование с учетом био- и психопараметров пользователя (в том
числе под индивидуальный заказ).
6. ДИЗАЙНЕР ВИРТУАЛЬНЫХ МИРОВ
Создает концептуальные решения для виртуального мира: философия,законы природы и общества, правила социального взаимодействия и
экономики, ландшафт, архитектуру, ощущения (в том числе запахи и
звуки), живой мир и социальный мир.
7. СЕТЕВОЙ ЮРИСТ
Специалист, занимающийся формированием нормативно-правовоговзаимодействия в Сети (в том числе в виртуальных мирах),
разрабатывающий системы правовой защиты человека и
собственности в Интернете (включая виртуальную собственность).

8. Проектировщик нейроинтерфейсов
Проектировщик нейроинтерфейсовСпециалист, занимающийся разработкой совместимых с нервной
системой человека интерфейсов для управления компьютерами,
домашними и промышленными роботами, с учетом психологии и
физиологии пользователей.
9. Организатор интернет-сообществ
Специалист по организации и модерированию электронных форумов,игровых и образовательных площадок в сети.
Какую проблему решает: самую древнюю — общения и
коммуникации между людьми, поиском оптимального решения,
умение договориться и направить усилия масс в конструктивное русло.
10. ИТ-проповедник
Специалист по коммуникации с конечными пользователями ИТпродуктов, продвижению новых решений в группы, консервативнонастроенные по отношению к передовым технологиям,
осуществляющий обучение людей новым программам и сервисам
для сокращения цифрового разрыва среди населения.
11. Цифровой лингвист
Профессионал, разрабатывающий лингвистические системысемантического перевода (перевода с учетом контекста и смысла),
обработки текстовой информации (в том числе семантический поиск
в Интернете) и новые интерфейсы общения между человеком и
компьютером на естественных языках.

Какую проблему решает: делает всех людей ближе и понятнее друг
другу.
12. Разработчик моделей Big Data
Специалист, который проектирует системы сбора и обработкибольших массивов данных, получаемых через Интернет,
разрабатывает интерфейсы сборки и сами аналитические модели.
Какую проблему решает: ограничений человеческого мозга в
возможностях обработки гигантских потоков информации и
нахождении в них едва заметных закономерностей.
13. IT-медик
Это IT-специалист, который способен возглавить революцию большихданных. Именно это направление определяет ближайшее будущее
медицины.
14. Проектировщик 3D-печати в строительстве
Печать здания на 3D-принтере — уже не фантастика. Сейчас проектыобкатывают в тестовом режиме. Когда из диковинки это станет
обычным делом, потребуются люди, способные создавать макеты
конструкций и следить за возведением зданий.
15. BIM-менеджер-проектировщик
Специалист этого профиля собирает и обрабатывает информацию оздании, включая архитектурно-конструкторские, технологические,
экономические данные.

Modeling) поможет рассматривать здание и все, что имеет к нему
отношение, как единый объект. Сократится влияние человеческого
фактора, будет легче предусмотреть и устранить неполадки еще на
этапе проектирования.
16. Аудитор комплексной безопасности в промышленности
Тот, кто отражает кибератаки, — важный профессионал. Аспециалисту, который может заранее оценить уровень безопасности
объекта и залатать все «дыры», просто цены нет. Речь идет не только об
уязвимости сети. Аудитору придется учесть все техногенные и
природные факторы, чтобы сделать предприятие практически
неуязвимым.
17. Специалист по преодолению системных экологических катастроф
Озоновые дыры, глобальное потепление и огромные «пятна» пластика,мигрирующего в океане, — суровая реальность. Чтобы экологические
проблемы не переросли в катастрофу, потребуются эксперты,
владеющие информацией о положении дел и знающие, как
стабилизировать ситуацию.

18. Проектировщик личной безопасности
По совокупности данных можно вычислить, где человек может«оступиться», и «подстелить соломки». Профильные специалисты будут
проектировать нашу жизнь, предусматривая возможные риски —
аварии, поездки в опасные регионы, генетические болезни.
19. Дизайнер-эргономист носимых устройств для безопасно
Хоть часть преступников и переместилась в Сеть, вопросы личнойбезопасности в реальности остаются актуальными. Разработчики
защитных систем презентуют нарукавник, который бьет нападающего
током, и перцовый баллончик, фотографирующий агрессора. В этой
сфере есть поле для маневра, чтобы создать востребованные новинки.
20. Разработчик интеллектуальных систем управления динамической диспетчеризацией
Нам пока далеко до интенсивного воздушного движения, как в «Пятомэлементе». Но стали говорить о том, чтобы координировать потоки
авиатранспорта. Особенно это необходимо в связи с развитием
беспилотной авиации.

создавать программное обеспечение, контролирующее движение в
воздухе.
Эргономист профиль работы | Prospects.ac.uk
Вероятно, вам понадобится степень в области эргономики, человеческого фактора или смежных дисциплин, чтобы начать исследование физических и психологических возможностей человеческого тела
Как эргономист, также известный как специалист по человеческому фактору, вы заботитесь о безопасности и эффективности оборудования, систем и транспорта, обеспечивая здоровье, комфорт и защиту пользователей с помощью научных исследований.
Вы можете участвовать в разработке новых продуктов и работать в различных областях, таких как оборона, энергетика, здоровье и безопасность, здравоохранение, информационные технологии, производство и транспорт.
Путем научного изучения взаимосвязей между людьми, окружающей средой и оборудованием вы сможете использовать полученные результаты для улучшения взаимодействия человека с процессами и системами.
Виды работ
Направления работ включают:
- информационные и передовые технологии
- проектирование продукции или оборудования
- производственные системы
- транспортное проектирование.
Вы можете работать в сфере консультирования, исследований, разработок или преподавания.
Обязанности
Как эргономист, вам необходимо:
- исследовать физические и психологические возможности и ограничения человеческого тела
- анализировать, как люди используют оборудование и машины
- проводить оценку рисков на рабочем месте
- оценивать рабочую среду и ее влияние на пользователей
- использовать результаты оценки для выявления областей для улучшения
- разрабатывать практические решения для внедрения этих улучшений
- создавать руководства пользователя для обеспечения наилучшего использования новых систем или продуктов
- составлять отчеты о выводах и рекомендациях
- составлять предложения и собирать статистические данные
- использовать подробные знания о человеческом теле для улучшения конструкции таких продуктов, как автомобили, офисная мебель и средства отдыха
- опрашивать людей и наблюдать за ними в определенной тип окружающей среды, как часть исследовательского процесса
- поддерживать связь с персоналом на всех уровнях организации для проведения исследований
- посещать различные среды, такие как офисы, фабрики, больницы и нефтяные вышки, для оценки здоровья и безопасности стандартов или для расследования несчастных случаев на производстве
- консультировать, информировать и обучать коллег и клиентов
- выступать в качестве свидетеля-эксперта в делах о производственном травматизме
- развивать четкое понимание того, как работают конкретные отрасли и их системы за короткий промежуток времени
- управлять разделами проектов
- представление клиентам, конференциям и профессиональным сообществам
- выявление возможностей для новой работы.
Заработная плата
- Заработная плата новых эргономистов обычно составляет около 19 фунтов стерлингов.000 до 27 000 фунтов стерлингов.
- Старшие эргономисты могут зарабатывать от 35 000 до 65 000 фунтов стерлингов.
- На самых высоких уровнях вы можете заработать более 65 000 фунтов стерлингов.
Заработная плата варьируется в зависимости от сектора, в котором вы работаете, вашего опыта и квалификации, местоположения и типа работодателя. Например, заработная плата может значительно различаться между крупными промышленными компаниями и государственным сектором. Заработок в консалтинге также варьируется.
Дополнительные выплаты могут включать пенсию, частное медицинское страхование и долю в прибыли.
Данные о доходах предназначены только для справки.
Рабочее время
Ваше рабочее время зависит от сектора, в котором вы работаете, и конкретного проекта. Вы можете работать в обычное рабочее время с понедельника по пятницу, хотя для некоторых должностей потребуется работа в вечернее время, в выходные или посменно.
Гибкий график возможен у некоторых работодателей.
Чего ожидать
- Хотя рабочая среда может различаться, работа часто включает в себя сочетание офисной или лабораторной деятельности с полевой работой или внешними задачами. Это означает, что вы можете работать на улице в любую погоду, работать по ночам или работать вдали от дома.
- Вакансии доступны в большинстве регионов Великобритании, но географическая мобильность может помочь вам получить продвижение по службе. Возможна самозанятость и внештатная работа, если у вас есть опыт работы в конкретной сфере.
- Роль часто предполагает работу в составе междисциплинарной команды, включающей инженеров, дизайнеров, психологов, специалистов в области информационных технологий или здравоохранения, и/или работу с клиентами или отдельными лицами в процессе оценки проблем на рабочем месте.
- Вы должны быть готовы идти в ногу с текущими разработками в области технологий и дизайна.
- Количество поездок в течение рабочего дня, отсутствие дома в ночное время и работа за границей или поездки варьируются в зависимости от основной роли.
Квалификация
Работодатели ищут высокий стандарт академической квалификации, и вам обычно требуется степень бакалавра в области эргономики или человеческого фактора или связанная с этим степень, такая как психология, инженерия или дизайн. В идеале вы должны изучать модули по эргономике в рамках своей степени.
Также можно пройти курсы повышения квалификации по эргономике. Ваш выбор может повлиять на тип областей, в которых вы специализируетесь как профессиональный эргономист. Некоторые курсы посвящены, например, транспорту или здоровью. Как правило, вам понадобится степень, связанная с эргономикой, чтобы получить место на курсе. Соответствующие предметы включают:
- машиностроение
- медицинские науки
- физиология человека
- промышленный дизайн
- трудотерапия
- физиотерапия
- психология.
Список аккредитованных курсов см. в Королевском институте эргономики и человеческого фактора (CIEHF). Точные требования к поступающим уточняйте у поставщиков курсов.
Вы будете иметь преимущество, если у вас есть соответствующая квалификация последипломного образования в сочетании с соответствующим опытом работы в промышленности.
Вы также можете заняться эргономикой в качестве второй профессии. Полезные фоны включают:
- энергетика
- оборона
- проектирование и проектирование
- здравоохранение
- физиология человека и спорт
- трудотерапия
- физиотерапия
- психология.
Студенческое членство в CIEHF открыто для всех студентов, интересующихся эргономикой, независимо от того, на какой степени вы учитесь, и полезно для общения, проведения мероприятий и поддержки.
Многие работодатели требуют членства в CIEHF и/или Британском психологическом обществе (BPS) в качестве предварительного условия.
Навыки
Вам потребуется:
- отличные устные и письменные коммуникативные навыки
- сильные навыки слушания
- хороший уровень счета
- способность понимать технические концепции
- интерес и понимание людей поведение в различных ситуациях
- умение хорошо работать в команде и самостоятельно
- навыки организации и решения проблем
- систематический подход к изучению людей в их рабочей среде и проведение исследований
- практический и основанный на здравом смысле подход к работе
- навыки управления проектами
- навыки ведения переговоров.
Опыт работы
Хотя предварительный опыт работы не всегда важен, работодатели предпочитают кандидатов с определенным уровнем производственного опыта.
Используйте свои дипломные проекты для развития областей специализации и создания возможностей для работы в отпуске. Варианты сэндвичей на курсах на получение степени также полезны и могут помочь вам получить опыт и завязать контакты.
Вы можете лучше понять профессию, поговорив с работающими эргономистами. Свяжитесь с CIEHF, чтобы получить дополнительную информацию о том, как поговорить с профессионалами в этой области, и узнать, можно ли поработать за кем-то в течение дня.
Узнайте больше о различных видах опыта работы и доступных стажировках.
Реклама
Работодатели
Эргономисты работают в ряде организаций государственного и частного секторов, таких как:
- автомобильные компании
- потребительские лаборатории и лаборатории безопасности
- оборонные и перерабатывающие компании
- государственные органы
- больницы
- ИТ-консультации
- производственные компании
- напр.
железная дорога и авиация
- Британские и зарубежные научно-исследовательские институты
- университеты и научно-исследовательские организации
- коммунальные предприятия, такие как нефть и газ.
Если вы работаете в этих областях, вы можете работать в составе группы профессионалов, например дизайнеров и специалистов в области здравоохранения, или в составе специализированного отдела.
Ваша первая должность, скорее всего, будет в авторитетной компании из разных отраслей, в университете или в одной из крупных консультационных компаний по эргономике. Набравшись достаточного опыта, вы можете перейти к собственной консультационной работе.
Консультации по общей эргономике предлагают клиентам ряд услуг, таких как здоровье и безопасность, а также анализ опасностей.
Другие компании предлагают более специализированную поддержку и нуждаются в эргономистах с большим опытом и знанием отрасли. Области могут включать эргономику компьютерного оборудования и программного обеспечения, оценку надежности человека и дизайн продукта.
Ищите вакансии по телефону:
- CIEHF Jobs
- Эргономист — ежемесячный информационный бюллетень CIEHF.
Вы также можете проверить веб-сайты основных учреждений, присваивающих степени в области эргономики.
Специализированные кадровые агентства, такие как Gold Group, предоставляют вакансии для квалифицированных и опытных эргономистов.
Сеть и спекулятивные приложения также полезны для поиска позиций. Если вы думаете о создании собственной консультационной компании или переходе на фриланс после того, как наберетесь опыта, посмотрите самозанятость.
Профессиональное развитие
Уровни обучения на рабочем месте сильно различаются из-за широкого характера области. Однако в каждой конкретной области будут свои особые требования к обучению, например, по процедурам, системам и внутренним правилам.
Вы должны взять на себя ответственность за собственное обучение и развитие на протяжении всей своей карьеры. CIEHF предлагает ряд курсов и семинаров, которые помогут вам развить знания в специализированных областях.
Членство в CIEHF важно и дает возможность общаться с другими профессионалами. Если у вас есть степень, аккредитованная CIEHF, вы имеете право стать членом-выпускником. Если у вас есть какая-либо другая степень, вы можете стать ассоциированным членом. Членство в БПС также полезно для некоторых направлений работы. Они также проводят ряд мероприятий по обучению, развитию и поддержке.
Как выпускники, так и ассоциированные члены CIEHF могут подать заявку на получение статуса зарегистрированного члена CIEHF. Вам потребуется определенный опыт работы и отчет о вашей деятельности в области непрерывного профессионального развития (CPD).
Зарегистрированные участники имеют право на присвоение статуса дипломированного эргономиста и специалиста по человеческому фактору (CErgHF). Чтобы оставаться в чартере, вам необходимо ежегодно вести учет своей деятельности в области повышения квалификации. Обычно требуется три-четыре года после выпуска, чтобы получить дипломированный статус.
Также можно получить степень магистра (если у вас ее еще нет) или провести исследование на уровне доктора философии в соответствующей области знаний.
Перспективы карьерного роста
Эргономика (также называемая человеческим фактором) хорошо зарекомендовала себя во многих секторах, включая оборону и железнодорожный транспорт, и оказывает сильное влияние на другие отрасли, такие как производство и здравоохранение. Квалифицированных специалистов в этой области относительно немного, поэтому перспективы карьерного роста очень хорошие.
С опытом вы можете перейти на должности старшего эргономиста и линейного руководителя с большей ответственностью за проекты и людей.
Развитие конкретных областей интересов на ранней стадии может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице и получить доступ к специализированным консультациям. Развитие специализированных интересов на уровне степени/места и работа с наставником могут поддержать этот процесс.
Активное участие в CIEHF и известность в отрасли могут расширить ваши возможности для карьерного роста. Некоторые работодатели предпочитают соискателей со статусом сертифицированного специалиста по эргономике, поэтому получение сертификата CIEHF также может улучшить ваши карьерные перспективы.
В зависимости от размера и характера компании, в которой вы работаете, вам может понадобиться сменить компанию, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.
Многие эргономисты или специалисты по человеческому фактору переходят на внештатную консультационную работу. Некоторые переходят к исследованиям либо в университетах, предлагающих курсы по эргономике, либо в других организациях, таких как государственные органы.
Написано редакторами AGCAS
Январь 2021 г.
© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Отказ от ответственности
Узнайте, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим.
Альтернативные профессии
Как бы вы оценили эту страницу?
По шкале, где 1 — не нравится, 5 — нравится
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
- неприязнь1
несчастный-Every
- 2
несчастный
- 3
Нейтральный
- 4
- Подобно 5
Happy-Over
Не наполняйте это.0003
Спасибо за оценку страницы
Чем занимается эргономист? (с картинками)
`;
Д. Джеффресс
Эргономист — специалист по гигиене труда, специализирующийся на разработке удобных и эффективных инструментов, оборудования и мебели для офисов и фабрик. Профессионал учитывает анатомию человека и безопасность рабочих при изготовлении предметов, минимизирующих физическую нагрузку. Большинство специалистов по эргономике работают в научно-исследовательских подразделениях заводов-изготовителей или в частных консультационных фирмах, хотя некоторые квалифицированные, подкованные в бизнесе профессионалы предлагают свои услуги на внештатной основе на контрактной основе.
Компании, производящие офисное оборудование и мебель, нанимают специалистов по эргономике для исследований и разработки продуктов, обеспечивающих максимальный комфорт и безопасность. Эргоном обычно работает вместе с командой инженеров над проектированием компьютеров, канцелярских товаров, столов, стульев, машин и промышленного оборудования. Он или она может провести исследование, чтобы выяснить наиболее распространенные жалобы на здоровье при использовании определенного типа оборудования, и создать продукты, которые сводят к минимуму риск травм. Например, эргономист может спроектировать офисное кресло с лучшей поддержкой рук и спины, чтобы улучшить осанку и снять нагрузку с нижней части спины и плеч.
Многие владельцы бизнеса консультируются с эргономистами, чтобы они осмотрели их здания и дали советы о том, как повысить производительность и безопасность. Консультирующий эргономист выявляет потенциальные опасности, такие как плохое освещение, грязное оборудование и устаревшие технологии. Он или она может предложить установить дополнительные светильники, чтобы снизить нагрузку на глаза, купить более удобные столы и стулья или обновить опасное оборудование. Профессионал также ищет способы повысить эффективность сборочных линий, модернизируя инструменты и планируя регулярные перерывы для сотрудников.
Эргономисты, зарекомендовавшие себя в консалтинговом или производственном бизнесе, часто предпочитают открывать собственные фирмы, где они нанимают сотрудников, рекламируют свои услуги и ведут деловую документацию. Внештатные эргономисты часто специализируются на проведении тренингов по охране труда и технике безопасности для сотрудников. Они могут предложить владельцам бизнеса инвестировать в новые продукты и предоставить ресурсы для их получения, такие как имена производителей или каталоги для заказа по почте.
Человек, который хочет стать эргономистом, обычно должен получить как минимум степень бакалавра в области гигиены труда, хотя многие люди предпочитают получать степень магистра в области эргономики или промышленной гигиены. Большинство новых работников осваивают определенные профессиональные навыки, наблюдая и помогая опытным специалистам. Обычно от эргономистов не требуется лицензирование или сертификация, хотя добровольная сертификация может помочь найти работу и завоевать прочную репутацию у клиентов. В Соединенных Штатах люди могут сдавать письменные сертификационные экзамены, проводимые Советом по сертификации в области профессиональной эргономики (BCPE). В большинстве других стран есть организации, подобные BCPE, которые предоставляют полномочия новым эргономистам.
Эргономист: должностная инструкция
Эргономисты следят за тем, чтобы конструкции систем, оборудования и помещений обеспечивали наилучший уровень эффективности, комфорта, здоровья и безопасности для всех, кто их использует.
Эргономика может способствовать как здоровью, так и продуктивности в рабочей среде.
Что делает эргономист? 903:50 Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки
Эргономисты также известны как специалисты по человеческому фактору. Их роль заключается в обеспечении того, чтобы оборудование и продукты были максимально безопасными и простыми в использовании.
Типичные обязанности включают в себя:
- анализ взаимодействия между людьми и машинами/оборудованием
- оценка дизайна продуктов/систем с помощью практических экспериментов и упрощение их использования
- выявление проблем путем наблюдения и опроса людей в определенных условиях
- проведение оценки рисков на рабочем месте
- оценка влияния рабочей среды на сотрудников
- обеспечение того, чтобы продукты/системы соответствовали потребностям пользователей
- сбор, анализ и интерпретация данных/статистики
- выявление возможных улучшений и разработка/внедрение соответствующих решений
- сбор и представление информации в устной и письменной форме
- оценка стандартов здоровья и безопасности
- расследование несчастных случаев на производстве
- написание руководств пользователя
- предоставление информации, консультаций, обучения и рекомендаций клиентам
- поддержание связи с другими профессионалами, такими как специалисты в области здравоохранения и дизайнеры
Типичные работодатели эргономистов
Специалисты по эргономике работают в самых разных организациях государственного и частного секторов, включая государственные органы, компьютерные консалтинговые компании, больницы, университеты, научно-исследовательские институты, коммунальные предприятия, лаборатории безопасности/потребителей и производственные/технологические компании. Эргономисты также обычно работают в качестве самозанятых консультантов.
Вакансии рекламируются службами по трудоустройству и специализированными кадровыми агентствами, в национальных газетах и публикациях, в том числе Эргономист а также Психолог , а также их онлайн-эквиваленты.
Требуемая квалификация и обучение
Чтобы стать эргономистом, необходимо получить хорошую степень по соответствующему предмету, такому как дизайн, биология, психология, физиотерапия, спортивная наука, медицина, физиология, трудотерапия, физика, операционные исследования или математика.
Для некоторых должностей может потребоваться последипломная квалификация. Ряд курсов по эргономике и человеческому фактору аккредитован Чартерным институтом эргономики и человеческого фактора (CIEHF). CIEHF также предлагает различные уровни членства, а также курсы непрерывного профессионального развития (CPD) для штатных эргономистов. Члены более высокого уровня, которые представили соответствующие CPD в течение последних двух лет, могут подать заявку на статус чартера.
Соответствующий опыт полезен и может быть получен путем прямых контактов с работодателями, волонтерской работы, скрытия работы, трудоустройства, курсов в отпуске и налаживания связей. Четырехлетние курсы сэндвич-степеней включают год практического опыта.
Ключевые навыки для эргономистов
Кандидаты должны обладать хорошими численными, аналитическими навыками, навыками решения проблем, межличностного общения, общения и ведения переговоров. Способность разбираться в технических понятиях, системный подход к работе и интерес к человеческому поведению могут оказаться полезными.
Далее: поиск работы и стажировок для выпускников
- Посмотреть наш выпускников научных и исследовательских вакансий и стажировок
Что делает эргономист: Описание работы, обязанности и ответственность
Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме эргономиста.
Обязанности эргономиста
Вот примеры обязанностей из резюме реальных эргономистов, представляющие типичные задачи, которые они могут выполнять в своих ролях.
- Максимизируйте производительность за счет координации и управления усилиями сервисных инженеров, торгового персонала и внешних программистов автоматизации OEM.
- Эффективно общаться с линейным персоналом андеррайтинга, территориальными менеджерами, представителями по предотвращению убытков и базой прямых представителей.
- Координация с инженерами-экологами по разработке и внедрению процедур и политик по опасным веществам.
Работа с эргономистами. Вы могли бы как
Высокие рабочие места эргономистов — 100 тыс. Долл. США и выше
Поиск Эргономист Вакансии
Вакансии на неполный рабочий день Сейчас нанимают
Активно нанимают
Вакансии эргономиста, добавленные за последние 7 дней
Вакансии эргономиста без диплома
Поиск вакансий без диплома
Нужно идеальное резюме эргономиста?
Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.
Эргономист Описание работы
Когда дело доходит до понимания того, чем занимается эргономист, у вас может возникнуть вопрос: «Должен ли я стать эргономистом?» Данные, включенные в этот раздел, могут помочь вам принять решение. По данным Бюро статистики труда, по сравнению с другими профессиями, темпы роста эргономистов описываются как «средние» и составляют 6% в период с 2018 по 2028 год. На самом деле, количество возможностей для эргономики, которые, по прогнозам, откроются к 2028 году, составляет 7500.
Годовая зарплата эргономиста составляет в среднем 57 723 доллара, что составляет 27,75 доллара в час. Однако эргономисты могут зарабатывать от 33 000 до 100 000 долларов в год. Это означает, что самые высокооплачиваемые эргономисты зарабатывают на 87 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.
Когда вы станете специалистом по эргономике, вам может быть любопытно узнать, какие еще есть возможности. Карьера не подходит всем. По этой причине мы нашли несколько других вакансий, которые могут вам понравиться. Некоторые вакансии, которые могут вас заинтересовать, включают в себя ответственного за охрану труда и техники безопасности, руководителя предприятия по охране труда, инспектора по технике безопасности и ответственного за технику безопасности.
Эргономист Вакансии, которые могут вам понравиться
Создайте резюме профессионального эргономиста за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 5+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме эргономиста.
|
Natalie Alexander Ergonomist Contact Information Houston, TX (980) 555-5955 Skills
Employment History Ergonomist 2011 г. Fluor Хьюстон, Техас
Эргономист 2005–2011 Halliburton Хьюстон, Техас
Environmental Technician 2001 — 2005 Waste Management Wixom, MI Education Bachelor’s Degree Communication 1998 — 2001 Pennsylvania State University Main, PA |
|
|
Карл Адамс Эргономист 0003 Baltimore, MD (380) 555-5769 Навыки Качественная качество. Cross Baltimore, MD
Эргономист 2008–2011 Американский Красный Крест Вашингтон, округ Колумбия
Специалист по охране окружающей среды 2006–2008 Veolia Environmental Services Порт-Артур, Техас
Education Bachelor’s Degree Industrial Engineering 2003 — 2006 West Virginia University Morgantown, WV |
|
|
Carl Adams Ergonomist Baltimore, MD (380) 555-5769 Experience Ergonomist2011 — Present American Red Cross•Baltimore, MD
Эргономист 2008 — 2011 Американский Красный Крест•Вашингтон, округ Колумбия
Специалист по охране окружающей среды2006–2008 Veolia Environmental Services•Порт-Артур, Техас
Навыки Качество водыОбъект по восстановлению Проекты по восстановлению плесениОбучение технике безопасностиСовещания по технике безопасностиМониторинг окружающей средыCPRAСборочный заводИнспекции на месте0003 |
|
Создайте мое резюме
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты, используя этот шаблон.
Навыки и личностные качества эргономиста
Мы подсчитали, что 43% эргономистов владеют инструментами анализа, предотвращением травм и сборочным производством. Они также известны своими мягкими навыками, такими как способность использовать технологии, ориентация на детали и физическая выносливость.
Здесь мы разбили процент эргономистов, у которых эти навыки указаны в их резюме:
- Инструменты анализа, 43%
Проанализированы проблемы с использованием инструментов анализа эргономики.
- Профилактика травм, 15%
Участие в междисциплинарных программах профилактики травм.
- Сборочный завод, 15%
Разработал и внедрил лучшие практики эргономики в качестве менеджера программ по эргономике на сборочных заводах в Огайо и Лорейн.
- Оша, 14%
Прошел формальный инструктаж/обучение безопасным методам работы OSHA и осведомленности EPA; получил персональную сертификацию по работе в замкнутом пространстве.
- Кузовной механик, 12%
Рекомендованные методы безопасной работы, кузовной механики и модификации рабочих мест для снижения частоты производственных травм.
Большинство эргономистов указывают в резюме «инструменты анализа», «предотвращение травм» и «сборочное производство». Более подробно о наиболее важных обязанностях эргономиста мы расскажем здесь:


См. полный список навыков эргономика.
Мы обнаружили, что 64,1% эргономистов имеют степень бакалавра. Кроме того, 17,9% получили степень магистра, прежде чем стать эргономистом. Хотя это правда, что большинство эргономистов имеют высшее образование, как правило, им можно стать только со степенью средней школы. На самом деле каждый девятый эргономист не тратил дополнительные деньги на обучение в колледже.
Эргономисты, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали промышленную инженерию и кинезиологию, в то время как небольшая группа эргономистов изучала машиностроение и здравоохранение.
Когда вы будете готовы стать эргономистом, вам следует изучить компании, которые обычно нанимают эргономистов. Согласно резюме эргономистов, которые мы просмотрели, эргономистов чаще всего нанимают компании Boeing, US Physical Therapy и PRNpt. В настоящее время в Boeing есть 2 вакансии эргономиста, 2 в физиотерапии США и 1 в PRNpt.
Но если вас интересуют компании, в которых вы можете получать высокую зарплату, эргономисты, как правило, получают самые большие зарплаты в Tesla, General Motors и Gulfstream Aerospace. Взять, к примеру, Теслу. Средняя зарплата эргономиста составляет 106 720 долларов. В General Motors эргономисты зарабатывают в среднем 105 332 доллара, а в Gulfstream Aerospace — 64 011 долларов. Вы должны принять во внимание, насколько сложно может быть найти работу в одной из этих компаний.
Подробнее о зарплатах эргономистов в США.
Если вы получили степень в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вам стоит взглянуть на Американский Красный Крест, Idexx Laboratories и Schlumberger. Эти три компании наняли значительное количество специалистов по эргономике из этих учреждений.
Три компании, которые нанимают самых престижных эргономистов:
- Boeing2 Ergonomists Jobs
- США. Физическая терапия 2 Эргономисты Работа
- PRNPT1 Ergonomists Jobs
Работа с эргономистами Вы можете как
Высокие рабочие места для эргономистов — 100 тыс. Долл. США и повышение
Рабочие рабочих Практически не требуется опытаВакансии эргономиста на неполный рабочий день
Вакансии на неполный рабочий день Сейчас нанимают
Активно нанимают
Вакансии эргономиста добавлены за последние 7 дней
Работа без диплома эргономиста
Поиск вакансий без диплома
Создайте идеальное резюме
Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.
Чем занимаются инспекторы по охране труда и технике безопасности
Сотрудник по охране труда и технике безопасности отвечает за обеспечение безопасности на рабочем месте, чтобы обеспечить бесперебойную работу и внедрить меры безопасности в помещениях. Они проверяют состояние объектов и оборудования и сообщают о любых отказах и дефектах для немедленного устранения. Они также способствуют обучению и программам по технике безопасности для сотрудников, чтобы повторить протоколы и политики безопасности для строгого соблюдения. Сотрудник по охране труда и технике безопасности просматривает отчеты об инцидентах, рекомендует меры по обеспечению безопасности и безопасности и разрабатывает инициативы по обеспечению безопасности.
В этом разделе мы сравниваем среднюю годовую зарплату эргономиста с зарплатой специалиста по охране труда. Как правило, сотрудники по охране труда и технике безопасности зарабатывают на 1216 долларов меньше, чем эргономисты.
В этих наборах навыков заканчивается общее. Обязанности эргономиста, скорее всего, потребуют таких навыков, как «инструменты анализа», «предотвращение травм», «сборочное предприятие» и «механика кузова». В то время как сотруднику по охране труда требуются такие навыки, как «объект», «правила безопасности», «безопасность объекта» и «em-385». Просто поняв эти различные навыки, вы можете увидеть, насколько различны эти профессии.
В среднем специалисты по охране труда имеют более низкий уровень образования, чем эргономисты. Специалисты по охране труда и технике безопасности имеют на 6,8% меньше шансов получить степень магистра и на 6,7% меньше шансов получить докторскую степень.
Каковы обязанности начальника отдела безопасности предприятия?
Руководители предприятий по технике безопасности несут ответственность за соблюдение на предприятии всех политик и норм безопасности. В их обязанности входит консультирование сотрудников по культуре безопасного труда, разработка программ безопасных методов работы и обеспечение того, чтобы операции проектов соответствовали законодательным требованиям безопасности. Они также участвуют в расследовании несчастных случаев, внедрении процессов обеспечения безопасности на рабочем месте и составлении отчетов по безопасности. Руководители предприятий по технике безопасности проводят оценку безопасности и рисков, проводят оценку реагирования на чрезвычайные ситуации и организуют учебные занятия для сотрудников отделов.
Далее у нас есть профессия лидера по охране труда. Эта карьера приносит более высокую среднюю заработную плату по сравнению с годовой зарплатой эргономиста. На самом деле, разница в зарплате лидеров по технике безопасности на 17 651 доллар США выше, чем годовая зарплата эргономистов.
Но согласно резюме настоящего эргономиста, в обеих профессиях используются разные навыки. В то время как обязанности эргономиста могут включать такие навыки, как «инструменты анализа», «предотвращение травм», «сборочное предприятие» и «механика кузова», некоторые руководители предприятий по технике безопасности используют такие навыки, как «объект», «постоянное совершенствование», «правила безопасности» и «проверки безопасности».
Как правило, руководители предприятий по обеспечению безопасности учатся на более низком уровне образования, чем эргономисты. У них на 10,3% меньше шансов получить степень магистра и на 6,7% меньше шансов получить докторскую степень.
Чем отличается инспектор по технике безопасности
Инспектор по безопасности отвечает за проведение инспекций, чтобы убедиться, что рабочие места соответствуют стандартам и правилам безопасности компании или правительства. В их обязанности входит проверка инструментов и оборудования, проверка документов и спецификаций, оценка производительности и условий труда, наблюдение за объектами и обеспечение наличия у сотрудников защитного снаряжения и знаний о мерах безопасности. Кроме того, инспектор по технике безопасности использует результаты своего наблюдения, чтобы рекомендовать методы, которые помогут на рабочих местах поддерживать безопасную и здоровую среду для всех. Они также могут расследовать инциденты на рабочем месте, чтобы предотвратить их повторение.
Профессия инспектора по технике безопасности обычно приносит меньше денег по сравнению со средней зарплатой эргономистов. Разница в зарплатах у инспекторов по технике безопасности на 8 958 долларов ниже, чем у эргономистов.
Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между собой другими навыками, которые необходимы для выполнения работы чрезвычайно хорошо. Например, собирая резюме эргономистов, они, скорее всего, обладают такими навыками, как «инструменты анализа», «предотвращение травм», «сборочный завод» и «механика кузова». Но инспектор по безопасности может обладать такими навыками, как «обеспечение соблюдения», «правила безопасности», «процедуры безопасности» и «стандарты безопасности».
Инспекторы по технике безопасности обычно учатся на более низком уровне по сравнению с эргономистами. Например, у них на 12,7% меньше шансов получить степень магистра и на 7,2% меньше шансов получить докторскую степень.
Описание сотрудника по технике безопасности
Специалист по безопасности специализируется на поддержании безопасной и здоровой рабочей среды для сотрудников в здании или на предприятии. Помимо соблюдения стандартов и правил безопасности внутри компании, сотрудник по технике безопасности также должен разрабатывать и совершенствовать политику, в которой приоритет отдается физическому и психическому здоровью работников. Кроме того, важно внедрять программы безопасности, обучая рабочих различным мерам предосторожности, проводя регулярные проверки оборудования и машин и обеспечивая надлежащую утилизацию любых опасных отходов.
Теперь давайте посмотрим на офицеров по технике безопасности, которые обычно получают более низкую заработную плату по сравнению с годовой зарплатой эргономистов. На самом деле разница составляет около 11 387 долларов в год.
Хотя некоторые навыки являются общими для этих профессий, следует отметить некоторые различия. «инструменты анализа», «предотвращение травм», «сборочное производство» и «механика кузова» — это навыки, которые фигурируют в резюме эргономистов. Кроме того, сотрудник по технике безопасности использует такие навыки, как объект, правила безопасности, процедуры безопасности и регулирующие органы в своих резюме.
Офицеры безопасности имеют более низкий уровень образования по сравнению с эргономистами. Разница в том, что у них на 9,4% больше шансов получить степень магистра меньше, и на 6,6% меньше шансов получить докторскую степень.
Кто такой эргономист? | Карьерный путь и обзор
Когда дело касается эргономики, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 27,75 долларов в час? Это 57 723 доллара в год! Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 6% и создаст 7500 рабочих мест в США9.0003
Чем занимается эргономист
Многие эргономисты обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить наиболее распространенные навыки для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны умение использовать технологии, внимание к деталям и физическая выносливость.
Узнайте больше о том, что делает эргономистКак стать эргономистом
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать эргономистом, первое, что вам нужно учитывать, это то, какое образование вам нужно. Мы определили, что 64,1% эргономистов имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 17,9% эргономистов имеют степень магистра. Несмотря на то, что большинство эргономистов имеют высшее образование, им можно стать только со степенью средней школы или GED.
Лучшие вакансии эргономиста рядом с вами
Средняя зарплата эргономистов в Америке составляет 57 723 доллара в год или 28 долларов в час. Верхние 10 процентов зарабатывают более 100 000 долларов в год, а нижние 10 процентов — менее 33 000 долларов в год.
Средняя заработная плата эргономиста
57 723 долл. США 9 годов0003
$ 27,75 часовые
$ 33 000
10 %
$ 57 0009
Медиана
$ 100000
90 %
См. Дополнительная информация о зарплате
Что стоит?
Ergonomist Education
Эргономист -специальности
Промышленная инженерия
16,7 %
Кинезиология
11,1 %
Машиностроение
Decrees
Domrees
.0002 Masters
17.9 %
Doctorate
Top Colleges for Ergonomists
1. University of Michigan — Ann Arbor
Ann Arbor, MI • Private
In-State Tuition
$15,262
Enrollment
30,079
2.

Лос-Анджелес, Калифорния • Частный
Обучение в штате
56 225 долларов США
Регистрация
19 548
3. Северо-восточный университет
Boston, MA • Private
In-State Tuition
$51,522
Enrollment
13,760
4. University of Connecticut
Storrs, CT • Private
In-State Tuition
$15,730
Enrollment
18,830
5. Вашингтонский университет
Сиэтл, Вашингтон • Частный
Обучение в штате
$11,207
Зачисление
30,905
Университет0989
West Lafayette, IN • Private
In-State Tuition
$9,992
Enrollment
33,495
7. University of Miami
Coral Gables, FL • Private
In-State Tuition
$50,226
Enrollment
10,873
8. Межамериканский университет Пуэрто-Рико Баямон
Баямон, PR • Частный
Обучение в штате
$5,940
Зачисление 9,0092 9,0092 9,0009 9,000020988 9. Университет Джорджа Вашингтона,
Вашингтон, округ Колумбия. • Частный
в государственном плате
$ 55,230
Зачисление
12,161
10. Университет Вирджинии
Шарлоттсвилль, VA • Private
2-й State.
$17 653
Регистрация
16 405
Раздел «Навыки» в вашем резюме может быть почти таким же важным, как и раздел «Опыт», поэтому вы хотите, чтобы он был точным описанием того, что вы можете сделать. К счастью, мы нашли все навыки, которые вам понадобятся, поэтому, даже если у вас их еще нет, вы знаете, над чем вам нужно поработать. Из всех резюме, которые мы просмотрели, 43,5% эргономистов указали инструменты анализа в своем резюме, но также важны такие социальные навыки, как умение использовать технологии и ориентация на детали.
- Инструменты для анализа, 43,5%
- Профилактика травм, 15,4%
- Сборник, 15,0%
- OSHA, 14,4%
- Meganics, 11,7%
ERGONOMIST DISTROMITION
%
ERGONAMIST DISTROMITION
%.

- Среди специалистов по эргономике 37,5% составляют женщины, а 62,5% — мужчины.
- Самая распространенная раса/этническая принадлежность среди эргономистов — белые, что составляет 76,4% всех эргономистов.
- Самым распространенным иностранным языком среди эргономистов является испанский на 100,0%.
Онлайн-курсы для эргономистов, которые могут вам понравиться
Раскрытие информации о рекламе Перечисленные ниже курсы являются партнерскими ссылками. Это означает, что если вы нажмете на ссылку и купите курс, мы можем получить комиссию.
Предотвращение спортивных травм
Предотвращение травм — ключевой фактор для достижения величия в спорте, и разница между успехом и неудачей может зависеть от такой простой вещи, как исправление плохой техники тренировки. Этот курс «Предупреждение спортивных травм» использует как научный, так и практический подход к снижению травм, связанных со спортом. Студенты узнают, как регистрировать скелетно-мышечные травмы, проводить базовые измерения, определять факторы риска, изучать механизмы травм, разрабатывать вмешательства и оценивать их выполнение…
Подробнее о edX
Безопасность на рабочем месте OSHA (общепромышленный 6-часовой класс)
(2,164)
Ознакомьтесь с требованиями и стандартами, связанными с OSHA и безопасностью на рабочем месте. Передовые методы обеспечения безопасности на рабочем месте…
Подробнее на Udemy
Предотвращение травм у детей и подростков
Травмы, такие как автомобильные аварии, насилие среди молодежи и самоубийства, являются основной причиной детской и подростковой смертности. Однако почти все эти травмы можно предотвратить за счет широкого применения основанных на фактических данных практик и политики. Эксперты в области общественного здравоохранения, медсестры, врачи, социальные работники, учителя, воспитатели и родители играют жизненно важную роль в профилактике детского травматизма. Несмотря на его влияние, в настоящее время проводится очень мало обучения в области науки о предотвращении травм…
Подробнее о edX
Показать больше Курсы для эргономистовТип работы, которую вы хотите
Полная занятость
Неполный рабочий день
Стажировка
Временная
Как эргономист оценивает свою работу?
Вы работаете эргономистом?
Оцените, как вам нравится работать Эргономистом. Это анонимно и займет всего минуту.
Лучшие работодатели-эргономисты
- Zippia Careers
- Практикующие в области здравоохранения и технические специалисты
- Эргономист
Обновлено 9 сентября 2022 г.
Один день из жизни эргономиста| Производство и металлообработка
Перейти к содержимому
Одна из самых быстрорастущих должностей в области безопасности — специалист по эргономике или эргономист. Любой любитель кроссвордов знает, что «эргономика» — это единица работы, и этот термин определяет позицию эргономиста как одного из самых квалифицированных специалистов по безопасности, работающих сегодня в области безопасности.
Эргономист обучен тому, как сделать сложные взаимодействия между людьми более безопасными, опираясь на такие науки о человеческом факторе, как психология, инженерия, промышленный дизайн, графический дизайн, статистика, исследование операций и антропометрия. Это научное понимание свойств человеческих способностей применяется к проектированию, разработке и развертыванию производственных систем и услуг. Его сильный акцент на том, как физические и когнитивные свойства людей и их социальное поведение влияют на функцию операции, часто дает ему ярлык 9.0391 Инженер по человеческому фактору .
Независимо от его звания, истинное призвание эргономиста состоит в том, чтобы найти идеальный баланс параллельных приоритетов между производительностью, здоровьем и безопасностью работников. Это гораздо больше, чем просто быть специалистом в области безопасности, потому что в некоторых отношениях эти навыки пересекаются с областями инженерии, постоянного совершенствования и традиционной безопасности. Полезные и универсальные в различных производственных задачах, специалисты по эргономике быстро становятся полезными игроками в мире безопасности.
Многие потребители знакомы с коммерческим применением этой дисциплины благодаря растущей популярности эргономичной мебели и офисных конфигураций, но, возможно, наиболее значительный вклад этого специалиста заключается в предотвращении травм, связанных с плохой эргономикой дизайна рабочего места. или задача. Эти типы травм, широко известные как травмы с повторяющимся растяжением , развиваются медленно и постепенно — иногда через годы или десятилетия — и часто приводят к длительной, серьезно ограничивающей, длительной нетрудоспособности пострадавшего работника.
Изучая, как силы воздействуют на тело человека во время операции, эргономист идеально подходит для проектирования крупных сложных операций, таких как сборочные линии, упаковочные станции, погрузочно-разгрузочные работы или операции по доставке и приемке, которые обычно требуют значительного ручного труда. Их исследования также определяют существующие задачи, для решения которых может потребоваться оборудование, инструменты или вспомогательные средства, помогающие работнику выполнять эту задачу быстрее и безопаснее.
Например, выбор подходящего ручного инструмента, который предотвратит такие травмы, как синдром запястного канала, имеет неоценимое значение. Синдром запястного канала — это прогрессирующее болезненное состояние кисти и руки, вызванное защемлением нерва в запястье. Этому состоянию способствует ряд факторов, в том числе анатомия запястья, определенные основные проблемы со здоровьем и, возможно, способы использования рук при выполнении задачи. Это повторяющееся растяжение, вызывающее боль и онемение, которое, если его не лечить, в конечном итоге может привести к слабости руки.
К счастью, это состояние хорошо поддается лечению. Но даже в этом случае лечение туннельного синдрома запястья часто требует дорогостоящей операции и длительного периода восстановления, в течение которого пострадавший работник, скорее всего, получит право на компенсационные выплаты.
Другая дорогостоящая травма, которая обычно возникает из-за плохой эргономики, связана с травмами спины. Травмы спины составляют значительную часть долгосрочных медицинских травм; Бюро трудовой статистики сообщает, что каждая пятая травма на рабочем месте — это травмы спины, и 80 процентов из них вызваны плохой эргономикой или плохой практикой. Более того, травмы спины, как правило, упорно повторяются, особенно на тех рабочих местах, где не были решены эргономические проблемы.
Обязанности эргономиста могут существенно различаться, но в целом они всегда сосредоточены на обеспечении безопасного взаимодействия рабочего с рабочим местом. Эти обязанности могут включать:
- Определение физических возможностей и ограничений, необходимых для данной работы
- Анализ сил, действующих на тело при использовании людьми оборудования и механизмов
- Оценка рисков на рабочем месте и анализ безопасности труда
- Исследование и разработка руководств пользователя
- Указание физической квалификации, необходимой для работы
- Проведение обучения по охране труда
- Возглавьте события продолжения улучшения
Вашему предприятию действительно нужен эргономист? При средней заработной плате от 55 000 до 110 000 долларов найм штатного эргономиста на полную ставку не обязательно будет финансово ответственным шагом. С другой стороны, одна единственная эргономическая травма может стоить больше, чем вся годовая зарплата эргономиста.
Эргономичные решения не требуют дорогостоящего оборудования или дорогостоящего ремонта цеха. На самом деле, лучшие эргономисты рекомендуют недорогие вмешательства, такие как обучение рабочих тому, как их осанка может влиять на уровень их усталости, боли и других показателей стресса в организме. Эргономичный опыт проектирования компоновки рабочего места может значительно снизить нагрузку на тело рабочего за счет небольших и простых корректировок, которые настраивают расположение и загрузку-разгрузку деталей, инструментов и других материалов.
Принимая решение о найме эргономиста, работодатели должны учитывать:
Риск . Подвержены ли вы в силу особенностей вашей отрасли или процесса значительному риску получения травмы? Если у вас много работ, требующих подъема, сгибания или повторяющихся высокопроизводительных ручных операций, вам следует подумать о найме эргономиста.
Степень стандартной работы . Вы являетесь магазином по трудоустройству, где процессы различаются в зависимости от проекта? Ваши процессы часто меняются? В тех случаях, когда ваш процесс довольно плавный, вы можете рассмотреть возможность найма специалиста по эргономике.
История . Есть ли в вашей отрасли история дорогостоящих эргономических травм? Если это так, вам следует серьезно подумать о привлечении специалиста по эргономике.
Вы производите автоматизированное оборудование или мебель? Способность эргономистов анализировать силы, действующие на людей, делает их идеально подходящими для участия в разработке руководств пользователя, обучении и проектировании оборудования.
На все более бережливых предприятиях может быть трудно оправдать расходы на штатного эргономиста, и вместо этого они решат использовать эргономическую функцию в нескольких ролях. Навыки и образование эргономиста прекрасно дополняют навыки специалиста по технике безопасности, руководителя производства, руководителя технического обслуживания или даже инженера-технолога.